據(jù)了解，"金秋之旅"是海馬汽車(chē)每年都會(huì)舉辦的一項(xiàng)秋季服務(wù)活動(dòng)，于9月15日開(kāi)始，為期半個(gè)月。在今年的活動(dòng)中，除了免費(fèi)的全車(chē)健康檢查之外，還有活動(dòng)期間針對(duì)不同的維修項(xiàng)目推出了贈(zèng)送工時(shí)代金券、抽獎(jiǎng)等多項(xiàng)優(yōu)惠項(xiàng)目。據(jù)海馬汽車(chē)活動(dòng)負(fù)責(zé)人表示，今年的服務(wù)項(xiàng)目不僅針對(duì)不同區(qū)域特定的地理環(huán)境狀況，有著不同的優(yōu)惠，還針對(duì)各個(gè)不同的車(chē)型狀況，安排特別的優(yōu)惠服務(wù)。

　　據(jù)記者了解，在一項(xiàng)全國(guó)轎車(chē)滿意度調(diào)查的測(cè)評(píng)報(bào)告中，海馬用戶品牌忠誠(chéng)度是所有調(diào)研廠家中顧客忠誠(chéng)度最高的。有部分海馬汽車(chē)的用戶表示，他們之所以會(huì)買(mǎi)海馬的產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兩磉呌信笥奄?gòu)買(mǎi)過(guò)海馬的車(chē)型，了解海馬優(yōu)秀的售后服務(wù)，讓車(chē)主能省去很多麻煩，非常省心。

　　據(jù)悉，去年9月提出的服務(wù)品牌"藍(lán)色扳手"秉承"以車(chē)為本"的服務(wù)理念，把專(zhuān)業(yè)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、嚴(yán)格的維修質(zhì)量、價(jià)格透明和純正配件作為其品牌構(gòu)建的四大要素。將服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用透明化，讓用戶清楚每筆錢(qián)都花在什么地方，徹底解決了客戶的后顧之憂。"金秋之旅"就屬于專(zhuān)業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，它體現(xiàn)了"藍(lán)色扳手"的服務(wù)理念，保證了車(chē)輛的良好狀態(tài)，給消費(fèi)者帶來(lái)了更多的實(shí)惠。

　　隨著汽車(chē)在中國(guó)的迅速普及，消費(fèi)者更加注重售后服務(wù)的品質(zhì)，這與以往只注重汽車(chē)本身有著明顯的變化。業(yè)內(nèi)人士表示，海馬汽車(chē)推出"藍(lán)色扳手"這一服務(wù)品牌，正是迎合了這一趨勢(shì)，通過(guò)先進(jìn)的理念把汽車(chē)售后服務(wù)做到更專(zhuān)業(yè)、更可靠，讓車(chē)主在全國(guó)任何一家銷(xiāo)售服務(wù)店，享受到同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷。