飛度100碼追尾!Lqpeople的售后理賠經(jīng)驗(yàn)
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二、處理經(jīng)過(guò)
車(chē)子拖到4S店后,就開(kāi)始了漫長(zhǎng)的等待。服務(wù)經(jīng)理在事故現(xiàn)場(chǎng)給我的答復(fù)是估計(jì)維修費(fèi)用要5000左右,但是拖到4S店,打開(kāi)檢查后,發(fā)現(xiàn)事情并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,ABS泵壞掉了,發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)的線(xiàn)束全部更換,雜七雜八算下來(lái),列出的修理清單有59項(xiàng),基本上能換的都換了,加上工時(shí)費(fèi)毛估估的費(fèi)用已經(jīng)接近2萬(wàn),相當(dāng)于再造四分之一的飛度了。還好跟服務(wù)經(jīng)理比較熟悉,跟保險(xiǎn)公司打交道,一切都是他親自出面操辦的,期間我只去車(chē)間看過(guò)兩次。聽(tīng)說(shuō)光光保險(xiǎn)公司就上門(mén)來(lái)了好幾次,拍照,核損,定損,然后就是等著保險(xiǎn)公司核批。因?yàn)槭鹿蕮p失較大,3000元以上就要上報(bào)省公司了,所以這一等就是差不多一個(gè)星期。期間多次催促,車(chē)子終于在出車(chē)禍后的一個(gè)星期之后,修復(fù)如新了。預(yù)繳了1.8萬(wàn)的維修費(fèi),先把車(chē)子開(kāi)回家再說(shuō)。(沒(méi)車(chē)的日子,真是太痛苦了。每天早上送孩子去幼兒園,像打仗一樣;下班后,如果要搭公交車(chē)回家的話(huà),以往自己開(kāi)車(chē)15分鐘的路程,最長(zhǎng)坐了1個(gè)小時(shí)。)
這樣又過(guò)了10天,省公司終于核下來(lái)了,一共定給我18400元的修理費(fèi)。終于可以去交警那邊結(jié)案了。
先去保險(xiǎn)公司拿到車(chē)輛核損的照片(原件)、配件及工時(shí)項(xiàng)目核價(jià)單,再到4S店,根據(jù)保險(xiǎn)公司核定的金額,開(kāi)出修理費(fèi)的增值稅發(fā)票,然后約上對(duì)方出租車(chē)司機(jī),一起去交警隊(duì)處理。在去的路上,去銀行取了一筆錢(qián)(已經(jīng)做好我全責(zé)先行賠付的心理準(zhǔn)備了)。到了交警隊(duì),對(duì)方已經(jīng)到了,廢話(huà)不說(shuō),遞上相關(guān)資料,開(kāi)始處理。因?yàn)槭遣簧婕暗饺藛T傷亡的車(chē)對(duì)車(chē)事故,交警方面啟用簡(jiǎn)易程序處理,認(rèn)定我方追尾負(fù)全責(zé),蓋了幾個(gè)手指印,開(kāi)具交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),歸還駕駛證和行駛證,這案子就算是結(jié)了,事故處理,前后不到10分鐘。因?yàn)槭孪日疫^(guò)熟人,所以也沒(méi)提扣分、罰款的事。把對(duì)方的核損單、發(fā)票拿到手上,先墊付了對(duì)方發(fā)票上的金額,完結(jié),直接走人。
資料收集齊后,又回到保險(xiǎn)公司,把我方的資料(修理發(fā)票和、駕駛證和行駛證復(fù)印件、交警事故認(rèn)定書(shū))和對(duì)方的資料(估損照片、對(duì)方保險(xiǎn)公司的估價(jià)單、修車(chē)發(fā)票)一起交給保險(xiǎn)公司的前臺(tái)MM,填了一個(gè)委托付款的協(xié)議,把自己的銀行賬號(hào)告知保險(xiǎn)公司,就坐等著收錢(qián)了。
因?yàn)槭」九聛?lái)之后,本地的保險(xiǎn)公司還要做案子,所以這一等,又是差不多一個(gè)星期。等賠款最終到我的帳上,距離出車(chē)禍已經(jīng)都半個(gè)多月了。
事故的處理經(jīng)過(guò)就這樣子了。
三、幾點(diǎn)思考
俗話(huà)說(shuō)得好,久在河邊走,那有不濕鞋?經(jīng)過(guò)了這一次慘痛的事故,也有一點(diǎn)教訓(xùn)需要總結(jié)一下,算是小小的思考和收獲吧。
1、一定要小心駕駛。十次事故九次快,事故的發(fā)生往往都是一瞬間的。我當(dāng)時(shí)速度接近100碼,思想上又在開(kāi)小差,事故雖然是偶然的,但是也有必然性,所以千萬(wàn)要小心駕駛。行車(chē)兩年半,剛好是從一個(gè)新手向老手過(guò)渡的時(shí)期,技術(shù)有點(diǎn)長(zhǎng)進(jìn)了,思想有點(diǎn)放松警惕了,非常容易出事,所以說(shuō)小心駛得萬(wàn)年船,老話(huà)真是顛撲不破的真理啊!
2、一定要記得保不計(jì)免賠。我的車(chē)子已經(jīng)是第三次保險(xiǎn)了,前兩次,都沒(méi)有保不計(jì)免賠的。第一年,自己額外付了1100多,第二年相安無(wú)事,這次聽(tīng)說(shuō)保不計(jì)免賠差價(jià)不大,于是就保了,還好還好。要是這次沒(méi)有不計(jì)免賠的話(huà),估計(jì)自己要掏將近2000元的費(fèi)用了。慶幸之余,也說(shuō)明了不計(jì)免賠的重要性。買(mǎi)保險(xiǎn),關(guān)鍵是要在萬(wàn)一的時(shí)候能頂用。多花個(gè)三五百,給自己一顆定心丸,怎么說(shuō)都是劃算的。所以我現(xiàn)在決定以后都要記得買(mǎi)不計(jì)免賠了,不怕一萬(wàn),就怕萬(wàn)一啊。
3、一定要和4S店(或者修理廠(chǎng)搞好關(guān)系)。我的車(chē)子也算是4S店的?土恕R粊(lái)二往,跟4S店的服務(wù)經(jīng)理也有點(diǎn)熟悉了。上次廣本組織活動(dòng),讓我寫(xiě)一篇征文,我也積極配合,所以這次出了事故,忙前忙后,都是4S店的服務(wù)經(jīng)理親自出面的,包括定損,包括跟保險(xiǎn)公司的打交道。我的原則是,要換的東西都要原廠(chǎng)的,不要我虧錢(qián),就謝天謝地了。最后賬單出來(lái),4S店修理清單列出來(lái)是19265元,但是保險(xiǎn)公司就核給我18400元,4S店最后也只是收了我定損的價(jià)格,沒(méi)有另外掏錢(qián),順便還做了一下小保養(yǎng),又省下一筆銀子。所以說(shuō),跟4S店搞好關(guān)系還是挺重要的。
4、最好找熟悉的人投保。這次出了事故后,保險(xiǎn)公司的定損員一個(gè)電話(huà)都沒(méi)有打給我,一切跟保險(xiǎn)公司的的聯(lián)系工作都是跟原先拉我保險(xiǎn)的那個(gè)人溝通的。因?yàn)橹笆煜さ模砸埠谜f(shuō)話(huà),要求帶什么資料等也都能及時(shí)溝通,所以又有一個(gè)教訓(xùn),保險(xiǎn)的時(shí)候最好找熟悉的人幫忙比較合適。這樣在定損的時(shí)候,也有討價(jià)還價(jià)的余地,這一點(diǎn)也很重要。
經(jīng)過(guò)了這次事故,還有個(gè)收獲,就是我家兒子現(xiàn)在坐車(chē)聽(tīng)話(huà)多了。以前送他去幼兒園,坐在前排,老是爬上爬下的不肯安分。經(jīng)過(guò)了這次事故后,我兒子每次上車(chē)前,都說(shuō):爸爸開(kāi)車(chē)有危險(xiǎn)的。現(xiàn)在讓他上車(chē)系安全帶,也都很主動(dòng)配合。坐在車(chē)上,也不像以前那樣隨便亂動(dòng)了,老老實(shí)實(shí)地坐到幼兒園,這也算花錢(qián)買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)了,呵呵!

- 官方價(jià):
- 7.98 - 11.98萬(wàn)詢(xún)
- 排 量:
- 1.3L | 1.5L
- 級(jí) 別:
- 小型車(chē)
- 變速箱:
- 手動(dòng) 自動(dòng)
- 顏 色:
-
起亞K212款車(chē)型 ¥7.29 - 10.99萬(wàn) 報(bào)價(jià) 參數(shù)配置 圖片 論壇
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