九、車(chē)跑偏現(xiàn)象

　　解決建議：重新四輪定位；前后輪換位置

　　說(shuō)明：師傅們說(shuō)，四輪定位和前后位置交換首保用不著，要要兩萬(wàn)多公里以后。給測(cè)了一下氣壓，右輪明顯少，事實(shí)也確實(shí)如此，有細(xì)微的向右跑偏跡象——感覺(jué)上是這樣。

　　十、自己使用中出現(xiàn)問(wèn)題，需要咨詢(xún)或是幫助

　　其一：左側(cè)下防控條油漆不好，重新漆一下費(fèi)用多少

　　其二：左后輪彈掉了一小塊皮，對(duì)行車(chē)安全有無(wú)影響（特別是上高速），要不要更換？能不能幫助索賠一個(gè)？

　�。ㄟ@個(gè)后來(lái)沒(méi)時(shí)間漆了，準(zhǔn)備以后再來(lái)漆吧；那塊掉了的小皮一直是我的心病，師傅說(shuō)大問(wèn)題沒(méi)有，但安全考慮還是要換了。我現(xiàn)在不上高速，將就吧。）

　　所列“罪狀”甚多，實(shí)則就是幾點(diǎn)，當(dāng)然有些也是捕風(fēng)捉影的結(jié)果。

　　4S對(duì)我的問(wèn)題很是重視，特別是看到打印好的“罪狀”，如此嚴(yán)肅認(rèn)真，倒是讓他們感覺(jué)很驚訝，或者說(shuō)感覺(jué)很新鮮吧，小姐直問(wèn)我是不是我寫(xiě)好打印的，我說(shuō)這可是我用車(chē)真實(shí)情況啊，你們可得認(rèn)真著點(diǎn)，小姐連說(shuō)：這個(gè)肯定的。馬上叫來(lái)技術(shù)負(fù)責(zé)人，幫我看車(chē)了。這招我建議有些人們可以學(xué)習(xí)。哈哈！

　　首保完成項(xiàng)目：

　　1、全身車(chē)況，做了詳細(xì)檢查

　　2、換了一個(gè)機(jī)濾，可能是上次送兩位“美女”大學(xué)生回校時(shí)，過(guò)溝坎導(dǎo)致的惡果：機(jī)濾上被撞壞了。這樣的好人好事，以后勸君少做，“紅顏禍水”��！

　　3、空氣濾清器換了一個(gè)。

　　4、換了一桶多機(jī)油。至于其它人們反映的4S小氣問(wèn)題，這里倒是沒(méi)有，老老實(shí)實(shí)地看了一下刻度，不夠再加。

　　5、為四輪測(cè)壓，為右輪充氣。

　　6、左后輪剎車(chē)片反復(fù)打砂，磨平，裝上后能和盤(pán)吻合。

　　7、車(chē)門(mén)開(kāi)關(guān)加了點(diǎn)油，感覺(jué)開(kāi)關(guān)更靈活些。

　　首保未解決的問(wèn)題：

　　1、 最主要問(wèn)題是行車(chē)電腦未更換。奇瑞公布的需要換行車(chē)電腦車(chē)主居然沒(méi)有我。也就是說(shuō)我不在更換之列，有些奇怪。要說(shuō)我也是相當(dāng)早的用戶(hù)了。

　　我有些不滿(mǎn)意，驚動(dòng)了馬總，馬總馬上和常州一級(jí)店聯(lián)系，證實(shí)我的車(chē)確實(shí)不在更換之列。然后，馬總了解了一下我的情況，說(shuō)幫我向奇瑞索賠一下，爭(zhēng)取為我更換行車(chē)電腦。等貨一到就通知我。

　　2、“嗡嗡”和“嗒嗒”聲音，和師傅仔細(xì)聽(tīng)了，感覺(jué)沒(méi)有這聲音，不再?gòu)?qiáng)調(diào)了。

　　3、空調(diào)系統(tǒng)，師傅想看，我說(shuō)算了吧，感覺(jué)沒(méi)必要。

　　4、較快速度后輕踩油門(mén)或是放開(kāi)油門(mén)時(shí)，會(huì)聽(tīng)到輕輕的嘯叫聲音，這個(gè)和師傅開(kāi)了不少路，把我急的啊！就是出不了這種聲音！暈，浪費(fèi)了我不少汽油，還要讓師傅懷疑我的人品了。不過(guò)我可以肯定是確實(shí)存在的。只是有時(shí)候有，有時(shí)候又沒(méi)有！神出鬼沒(méi)��！

　　就我的個(gè)人感覺(jué)來(lái)說(shuō)，4S的服務(wù)整體來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的，只是有時(shí)候，來(lái)的車(chē)太多，難免會(huì)出現(xiàn)照顧不周的情況。另外，我還有個(gè)想法：其實(shí)4S店也是人開(kāi)的店，凡人都講感情，你和4S店里的人經(jīng)常接觸，友好相處，大家會(huì)慢慢成為朋友似的合作關(guān)系。不要一出問(wèn)題，就全把怨氣都發(fā)泄在那些師傅身上。要知道，他們也是有血有肉的人。當(dāng)然，這是我個(gè)人想法，也算是經(jīng)驗(yàn)吧，沒(méi)必要和4S成為生死對(duì)頭似的。