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| 《汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定(草案)》全文 |
出處：pcauto |
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| [03-8-16 11:47] | 作者：國家質(zhì)監(jiān)總局 |
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第三章 經(jīng)營者及相關(guān)各方的義務(wù) 第十六條 制造商應(yīng)按照國家標準《道路車輛識別代號》（GB/T16735－16738）中的規(guī)定，在每輛出廠車輛上標注永久性車輛識別代碼(VIN)；應(yīng)當(dāng)建立、保存車主信息（如車主姓名、通訊地址、所購汽車VIN等）的有關(guān)記錄檔案。對上述資料應(yīng)當(dāng)隨時在主管部門指定的機構(gòu)備案（見附件1）。 制造商應(yīng)當(dāng)建立收集產(chǎn)品質(zhì)量問題、分析產(chǎn)品缺陷的管理制度，保存有關(guān)記錄,并向主管部門報告有關(guān)汽車產(chǎn)品缺陷的信息。 制造商應(yīng)當(dāng)建立汽車產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)信息通報制度，載明有關(guān)車輛故障排除方法，車輛維護、維修方法，服務(wù)于車主、銷售商、租賃商、修理商。通報內(nèi)容應(yīng)當(dāng)向主管部門指定機構(gòu)備案。 制造商應(yīng)當(dāng)配合主管部門對其產(chǎn)品可能存在的缺陷進行的調(diào)查，提供調(diào)查所需的有關(guān)資料，協(xié)助進行必要的技術(shù)檢測。 制造商應(yīng)當(dāng)向主管部門報告通報其汽車產(chǎn)品存在的缺陷，不得以不當(dāng)方式處理其汽車產(chǎn)品缺陷。 第十七條 銷售商、進口商、租賃商、修理商應(yīng)當(dāng)向制造商和主管部門報告所發(fā)現(xiàn)的汽車產(chǎn)品缺陷及相關(guān)信息，配合主管部門進行的相關(guān)調(diào)查，提供調(diào)查需要的有關(guān)資料，并配合制造商進行缺陷汽車產(chǎn)品的召回。 第十八條 車主有權(quán)向主管部門、有關(guān)制造商、銷售商、租賃商或者進口商投訴或反映汽車產(chǎn)品存在的缺陷，并可向主管部門提出開展缺陷產(chǎn)品召回的相關(guān)調(diào)查的建議。 車主應(yīng)當(dāng)積極配合制造商進行缺陷汽車產(chǎn)品召回。 第十九條 包括汽車使用人在內(nèi)的任何單位和個人，均有權(quán)向主管部門和地方管理機構(gòu)報告汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷。 主管部門針對汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷進行調(diào)查時，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)予以配合。 [上一頁] [1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17]
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