北京市交通委“出租車(chē)換車(chē)車(chē)型標(biāo)準(zhǔn)”即將出臺(tái),此次換型不僅將為首都乘客提供高水準(zhǔn)的出租車(chē)服務(wù),也為“首都城市名片”再添靚麗異彩。此前,在一些知名網(wǎng)站進(jìn)行的“出租車(chē)換型專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查”中,許多網(wǎng)友發(fā)出了由衷的心聲:新出租車(chē)定位必須與首都形象相符、北京要用品質(zhì)好的自主品牌、在2008奧運(yùn)展示中國(guó)的風(fēng)采……。
“北京出租車(chē)選型自主品牌應(yīng)該唱主角”成為各界民眾的共同的聲音;同時(shí)此次首都出租車(chē)選型也受到了其他城市出租行業(yè)的極大關(guān)注,必將對(duì)全國(guó)出租車(chē)行業(yè)產(chǎn)生極大的影響。
素有“國(guó)車(chē)”美譽(yù)的紅旗出租車(chē)成為此次首都出租車(chē)選型呼聲很高的車(chē)型之一。9月3日,一汽紅旗在北京召開(kāi)媒體懇談會(huì),共同研討 “紅旗出租車(chē)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展”等專(zhuān)題,與會(huì)人士一致表示:在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,出租車(chē)高檔化、自主品牌主導(dǎo)化已成趨勢(shì),有著“國(guó)車(chē)”血統(tǒng)的紅旗出租車(chē),將會(huì)為北京展示國(guó)際化大都市形象、城市綜合實(shí)力方面,扮演著重要角色;此次首都出租車(chē)選型也為中國(guó)自主品牌提供了良好的契機(jī),紅旗等民族品牌將為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
北京作為我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育等中心,在國(guó)際上的地位和知名度與日俱增,但其出租車(chē)車(chē)型卻一直不能令乘客滿(mǎn)意。北京需要一種能夠滿(mǎn)足多種需求的車(chē)型成為自己的“城市名片”,為了2008年奧運(yùn)會(huì),北京要更新約6.7萬(wàn)輛出租車(chē),而今年就要更新1.5萬(wàn)輛左右,首都出租車(chē)更新已經(jīng)極為緊迫。
從發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)看,出租車(chē)已經(jīng)不再是大眾化的交通工具,因此車(chē)型也實(shí)現(xiàn)高檔化。德國(guó)的出租車(chē)清一色都是奔馳,英國(guó)則有不少VOLVO,紐約的出租車(chē)不是林肯就是卡迪拉克,東京的出租車(chē)是豐田皇冠。
紅旗轎車(chē)之所以成為出租車(chē)更新?lián)Q代、上檔次的選型首選,除了它首先滿(mǎn)足了出租汽車(chē)節(jié)能、環(huán)保、安全的三大行業(yè)要求之外;更與其品牌效應(yīng)、優(yōu)良的性?xún)r(jià)比、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、售后服務(wù)等綜合品質(zhì)有著密切關(guān)系。特別是在產(chǎn)品研發(fā)上,紅旗做了積極的工作,今年投放市場(chǎng)的紅旗明仕出租車(chē),已經(jīng)成功地進(jìn)行了17項(xiàng)重大技術(shù)升級(jí)和工藝改進(jìn);紅旗世紀(jì)星出租車(chē)也進(jìn)行了9項(xiàng)重大技術(shù)升級(jí)。
紅旗出租車(chē)早在1998年就已批量進(jìn)入高檔出租車(chē)市場(chǎng),并取得了驕人的業(yè)績(jī):2002年,在杭州出租車(chē)更新?lián)Q代中,紅旗占有80%的份額,今年底,紅旗出租車(chē)在杭州有望突破2000輛;2002年,深圳市“綠的”出租車(chē)上檔次選型會(huì)上,一汽紅旗品牌從國(guó)內(nèi)6個(gè)轎車(chē)廠(chǎng)家、13個(gè)中高檔車(chē)型中脫穎而出,紅旗世紀(jì)星及紅旗明仕轎車(chē)以其優(yōu)異的綜合性?xún)r(jià)比,在中檔、高檔兩個(gè)級(jí)別評(píng)選中,雙雙以得分第一而中標(biāo),自此紅旗出租車(chē)開(kāi)始大規(guī)模地進(jìn)入深圳出租車(chē)市場(chǎng),預(yù)計(jì)今年年底深圳紅旗出租車(chē)將達(dá)到4000輛,占深圳市出租車(chē)更新總量的85%以上。
在此次研討會(huì)上,一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理王天剛?cè)骊U述了紅旗出租車(chē)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展這一戰(zhàn)略目標(biāo),并提出了這一戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必然性。首先,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市日益成為國(guó)際化大都市,越來(lái)越成為政治、經(jīng)濟(jì)、文化、體育、旅游的中心,這將極大地推動(dòng)了出租車(chē)展示城市風(fēng)采這一特定服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
目前北京、上海、深圳、廣州、杭州、南京等“窗口”城市的出租車(chē)總體更新正在飛速發(fā)展中;其次,“國(guó)車(chē)”紅旗的品牌核心價(jià)值就是不斷滿(mǎn)足國(guó)人對(duì)自主品牌的需求;第三,紅旗品牌堅(jiān)持自主品牌、開(kāi)放發(fā)展的方針,產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量提升有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在節(jié)能、環(huán)保、安全、成本等方面完全可以做到與國(guó)際接軌。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),一汽紅旗在技術(shù)創(chuàng)新、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系等方面已經(jīng)制定了長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略。
在技術(shù)上,一汽紅旗正在根據(jù)出租車(chē)行業(yè)發(fā)展的特殊性進(jìn)行定向研究,開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目包括:柴油動(dòng)力匹配、國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)、出租車(chē)功能專(zhuān)用配置一體化的實(shí)現(xiàn)、降低油耗的研究,整車(chē)質(zhì)量控制研究、整車(chē)成本控制等,集中體現(xiàn)了自主品牌可以根據(jù)出租車(chē)實(shí)際需求量身定制的優(yōu)勢(shì)。
在服務(wù)上,紅旗已經(jīng)制定出適應(yīng)出租車(chē)的服務(wù)戰(zhàn)略:致力于形成高效、穩(wěn)定、低價(jià)格的零配件供應(yīng)體系;打造“管家式服務(wù)”品牌,確立了實(shí)現(xiàn)紅旗出租車(chē)的終身服務(wù)目標(biāo);針對(duì)出租車(chē)司機(jī)普遍關(guān)注的保修標(biāo)準(zhǔn),一汽紅旗承諾將推出更加優(yōu)惠的政策。在出租車(chē)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)上,一汽紅旗秉承“用戶(hù)第一”的理念,將采用先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái),建立獨(dú)特的人性化客戶(hù)關(guān)系體系,為出租車(chē)司機(jī)提供具有中國(guó)特色的人文關(guān)懷。一汽紅旗明確表示:到2010年,將使紅旗出租車(chē)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市出租車(chē)領(lǐng)域內(nèi)的主導(dǎo)車(chē)型,紅旗出租車(chē)更有信心成為“首都城市名片”。