至于合資公司的“話語(yǔ)權(quán)”問(wèn)題,專家們一致認(rèn)為,在汽車貿(mào)易服務(wù)方面,我們與外方差距甚大。既然技不如人,為什么還要握住“話語(yǔ)權(quán)”不放呢?而且,中方握得住銷售話語(yǔ)權(quán)嗎?“銷售模式”應(yīng)該屬于最重要的“話語(yǔ)權(quán)”,現(xiàn)在最流行的“3S/4S專賣店”模式,難道是中方提出來(lái)的嗎。
愛(ài)國(guó)者們說(shuō):要給
經(jīng)銷商爭(zhēng)取時(shí)間,以便他們提高競(jìng)爭(zhēng)力。但我們的經(jīng)銷商們有這種自覺(jué)性嗎?看看他們這幾年是怎么做的吧:產(chǎn)品供不應(yīng)求,置排隊(duì)的顧客于不顧,誰(shuí)愿加錢就給誰(shuí)優(yōu)先提車;產(chǎn)品出了問(wèn)題,顧客急得跳腳,經(jīng)銷商們卻推三阻四地踢皮球……這些問(wèn)題,如果不改變外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,就算再保護(hù)10年20年,恐怕也難以改觀!關(guān)于汽車的銷售渠道及模式,汽車業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家也還處于不斷地探索之中,并無(wú)一定之論。新的產(chǎn)業(yè)政策在這個(gè)問(wèn)題上未予明確規(guī)定,我以為這是非常明智的:合營(yíng)也好,分營(yíng)也罷,悉聽(tīng)尊便!有什么問(wèn)題嗎?去問(wèn)問(wèn)
豐田吧。
豐田當(dāng)然不會(huì)說(shuō)三道四——
豐田正忙著為他的豪華品牌
雷克薩斯(
凌志)建設(shè)獨(dú)立的營(yíng)銷渠道。而
凱迪拉克的銷售權(quán),也肯定不會(huì)授予
上海通用現(xiàn)有的全體經(jīng)銷商。任何一項(xiàng)具體的政策,都是在權(quán)衡各方面利害得失之后的一種取舍。因此,政策的制定,尤需兼聽(tīng)則明、集思廣益。