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汽車召回制度艱難出閘 是各方利益相互妥協(xié)

2004-03-18 15:45:11 來(lái)源: pcauto 作者:馬 凌

  3月15日,眾人矚目的汽車召回制度終于正式出臺(tái)。

  在當(dāng)晚央視直播的《2004“3.15”之夜》晚會(huì)上,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(以下簡(jiǎn)稱質(zhì)檢總局)新聞發(fā)言人劉兆彬宣布:由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、商務(wù)部、海關(guān)總署聯(lián)合制定發(fā)布的關(guān)于《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)于今天正式頒布,并于今年10月1日起開(kāi)始實(shí)施。

  與此同時(shí),質(zhì)檢總局主管的中國(guó)汽車召回網(wǎng)站(www.qiche365.org.cn)也相應(yīng)開(kāi)通,并開(kāi)始接受質(zhì)量投訴。

  和2002年10月質(zhì)檢總局頒布的《汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定(草案)》相比,正式規(guī)章僅在一些細(xì)節(jié)上進(jìn)行了修訂,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,在一些時(shí)限上對(duì)廠商有所放松,比如制造商開(kāi)始召回行動(dòng)后,應(yīng)在提交報(bào)告之日起的1個(gè)月內(nèi)向下游廠商和車主發(fā)出召回計(jì)劃書(草案為10天內(nèi))、不再規(guī)定召回行動(dòng)須在90天內(nèi)完成等等。

  第二個(gè)方面則是進(jìn)一步明確質(zhì)檢總局作為召回制度的主管單位,比如將草案中諸多“主管部門”直接修訂為質(zhì)檢總局。

  至于之前各界批評(píng)的罰則太輕問(wèn)題,《規(guī)定》卻基本保留了草案的內(nèi)容,即銷售商、租賃商、修理商違反規(guī)定處以人民幣1000元以上、5000元以下罰款,制造商如違規(guī),處以1萬(wàn)元以上、5萬(wàn)元以下罰款。 召回制度一波三折

  召回制度的出臺(tái)可謂一波三折。早在1970年代,當(dāng)時(shí)的國(guó)家機(jī)械工業(yè)部就開(kāi)始著手研究國(guó)外的汽車召回制度,“我們研究了20年,深知汽車召回制度是大勢(shì)所趨,這一點(diǎn)毋庸置疑!敝袊(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)杜芳慈說(shuō)。

  1994年,時(shí)任機(jī)械工業(yè)部汽車司處長(zhǎng)的杜芳慈負(fù)責(zé)起草了召回制度草案,但之后并未能推行。杜解釋說(shuō),因?yàn)楫?dāng)時(shí)政府意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題,即召回制度是產(chǎn)品認(rèn)證制度的組成部分,而不是一個(gè)孤立的法規(guī),中國(guó)首先應(yīng)該建立與國(guó)際接軌的認(rèn)證制度。

  據(jù)介紹,國(guó)際上主要有兩種產(chǎn)品認(rèn)證制度,第一種是以美國(guó)為代表的“自我認(rèn)證制度”,企業(yè)新車上市不需要經(jīng)過(guò)國(guó)家部門的強(qiáng)制審批,政府只是事后監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)缺陷將強(qiáng)制召回,并處以重罰。第二種是以歐洲諸國(guó)為代表的“型式認(rèn)證制度”,有關(guān)部門對(duì)新車上市進(jìn)行嚴(yán)格的審查,并對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)一致性進(jìn)行監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)缺陷,主要由企業(yè)自愿召回。

  杜芳慈的構(gòu)想是,按照國(guó)際慣例,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、全面、完整的機(jī)動(dòng)車政府管理體系,即在一個(gè)《車輛法》的基礎(chǔ)之上,由一個(gè)統(tǒng)一的部門來(lái)進(jìn)行管理,同時(shí)建立一個(gè)包括召回在內(nèi)的認(rèn)證制度。

  但事實(shí)上這個(gè)統(tǒng)一的大體系不但遲遲未能建立,還反而走向了多頭管理的泥潭。

  2001年,國(guó)家機(jī)械工業(yè)部撤銷后,汽車行業(yè)的管理職能轉(zhuǎn)到了國(guó)家經(jīng)貿(mào)委,而汽車項(xiàng)目投資又歸國(guó)家計(jì)委主管。國(guó)家發(fā)改委成立之后統(tǒng)一了投資和管理職能,但質(zhì)檢總局又于去年推出了“3C”強(qiáng)制認(rèn)證制度。至此,國(guó)內(nèi)汽車準(zhǔn)入形成三道門檻:一是《公告》管理,即上了《公告》的產(chǎn)品才能生產(chǎn)和銷售;二是汽車產(chǎn)品必須符合強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(“3C”)要求,否則不得生產(chǎn)和銷售;三是產(chǎn)品要符合國(guó)家排放法規(guī),必須單獨(dú)上一個(gè)“環(huán)保目錄”。

  這三項(xiàng)準(zhǔn)入分別由國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱認(rèn)監(jiān)委,為質(zhì)檢總局下屬機(jī)構(gòu))、國(guó)家環(huán)?偩止芾怼6渲谐排放標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)獨(dú)立之外,另外兩項(xiàng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目和內(nèi)容幾乎完全一致。

  這種三元格局的多頭管理引起業(yè)界人士廣泛質(zhì)疑,道理很簡(jiǎn)單,既然“3C”認(rèn)證幾乎完全承認(rèn)《公告》的檢驗(yàn)結(jié)果,為何要多此一舉?

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為汽車產(chǎn)品認(rèn)證體系的一個(gè)重要組成部分,眼下的這個(gè)汽車召回制度的出臺(tái),沒(méi)有改善上述的多頭管理狀況。

  2002年上半年,國(guó)家科技部委托人民大學(xué)法學(xué)院、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)研究中心等單位,聯(lián)合成立了國(guó)家軟科學(xué)課題組,研究召回制度的制定,而質(zhì)檢總局作為主管部門,積極參與了制定過(guò)程。當(dāng)年10月,質(zhì)檢總局向社會(huì)公布了6000字的草案,征求各界意見(jiàn)。

  當(dāng)時(shí)社會(huì)各界認(rèn)為這意味著召回制度很快就將推出,甚至有媒體稱,2003年將是中國(guó)汽車召回元年,但整個(gè)2003年卻是只聽(tīng)樓梯響,不見(jiàn)人下來(lái)。

  據(jù)一位起草組專家介紹,實(shí)際上方案修訂工作并不復(fù)雜,之所以遲遲不能出臺(tái),一來(lái)不少汽車企業(yè)有一定的抵觸情緒,更為重要的是因?yàn)椴块T之間的職權(quán)需要協(xié)調(diào)。

  事實(shí)上,細(xì)究召回制度頒布的臺(tái)前幕后,這既是一個(gè)消費(fèi)者的勝利,也是各方面利益相互博弈妥協(xié)的產(chǎn)物。 強(qiáng)制認(rèn)證為何無(wú)奈

  顯而易見(jiàn),汽車召回制度希望在不觸及存量問(wèn)題的情況下,用增量來(lái)彌補(bǔ)制度缺位。但這隨之而來(lái)的就是一個(gè)公平性的問(wèn)題。

  正如上文所言,國(guó)際上通用的兩種認(rèn)證制度,要么是限制準(zhǔn)入,自愿召回,要么是放開(kāi)準(zhǔn)入,強(qiáng)制召回,這其中的核心點(diǎn)在于,作為汽車管理體系的兩個(gè)主體——政府和廠商共同承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。而現(xiàn)在我們的游戲規(guī)則是強(qiáng)制認(rèn)證加強(qiáng)制召回,盡管日本等汽車大國(guó)也是采用這種規(guī)則,但在路徑選擇上耐人尋味。

  一位汽車界的老專家指出,新車上市階段已經(jīng)強(qiáng)制審核,合格后方可投產(chǎn),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,政府有關(guān)部門卻不承擔(dān)任何責(zé)任,企業(yè)必須完全承擔(dān)召回義務(wù),游戲公平性何在?

  對(duì)此,起草組一位成員的解釋是,之所以要在強(qiáng)制認(rèn)證的基礎(chǔ)上加上強(qiáng)制召回,是因?yàn)閺?qiáng)制認(rèn)證制度施行幾十年以來(lái),事實(shí)證明無(wú)法完全解決問(wèn)題,一來(lái)無(wú)法保證車輛安全性,二來(lái)出現(xiàn)缺陷汽車之后大部分廠商并無(wú)召回動(dòng)力!叭绻谶@種情況下,我們僅僅出臺(tái)一個(gè)自愿召回制度,或者僅是一個(gè)指導(dǎo)性意見(jiàn),你覺(jué)得會(huì)有效果嗎?”

  那么,為什么一個(gè)施行了20多年的強(qiáng)制認(rèn)證制度不能解決問(wèn)題?一位國(guó)家級(jí)汽車檢測(cè)機(jī)構(gòu)人士說(shuō),檢測(cè)機(jī)構(gòu)作為新車上市之前的把關(guān)者,只能對(duì)企業(yè)送審的樣車檢測(cè),不可能確保整批汽車的質(zhì)量,更何況一輛汽車上萬(wàn)個(gè)零部件,某些問(wèn)題只會(huì)出現(xiàn)在極端狀況,檢測(cè)機(jī)構(gòu)在事前也無(wú)能為力。此外,在生產(chǎn)一致性保證方面,檢測(cè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有權(quán)利去抽查企業(yè)的后繼生產(chǎn)情況,而國(guó)家也沒(méi)有專門的相關(guān)部門來(lái)進(jìn)行這個(gè)工作。

  事實(shí)上,這只是問(wèn)題的一半,而另一半則是由誰(shuí)檢測(cè)。

  目前,國(guó)內(nèi)國(guó)家級(jí)整車檢測(cè)機(jī)構(gòu)有8家,以目前產(chǎn)銷量最大的轎車為例,其中轎車檢測(cè)機(jī)構(gòu)有3家,分別位于天津、長(zhǎng)春和襄樊。從體制上看,他們無(wú)一例外都是企業(yè)性質(zhì),其中天津汽車檢測(cè)中心資產(chǎn)已劃撥國(guó)資委,相對(duì)獨(dú)立,而長(zhǎng)春中心和襄樊中心分別隸屬一汽集團(tuán)和東風(fēng)集團(tuán)。國(guó)內(nèi)所有廠商新車都必須通過(guò)這3家檢測(cè)中心任意一家檢測(cè),拿到合格報(bào)告,才可能上《公告》進(jìn)入市場(chǎng)。

  一位業(yè)內(nèi)人士質(zhì)問(wèn),企業(yè)意味著必須自負(fù)盈虧,以追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo),而涉及到公共安全的汽車質(zhì)量問(wèn)題,都由這3家企業(yè)來(lái)把關(guān),是否足以確保流入市場(chǎng)的汽車沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題?

  更重要的是,在新頒布的汽車召回制度第2章第11條提到,主管部門應(yīng)聘請(qǐng)專家組成專家委員會(huì),并由專家委員會(huì)實(shí)施對(duì)汽車產(chǎn)品缺陷的調(diào)查和認(rèn)定。根據(jù)專家委員會(huì)建議,主管部門可委托國(guó)家認(rèn)可的汽車產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),實(shí)施有關(guān)汽車產(chǎn)品缺陷的技術(shù)檢測(cè)。

  而目前國(guó)內(nèi)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)絕大部分都是企業(yè)性質(zhì),委托他們對(duì)缺陷汽車認(rèn)定檢測(cè),其權(quán)威性是否足夠呢? 法律軟肋

  業(yè)界的擔(dān)憂不無(wú)道理,作為政府部門制定的游戲規(guī)則,最基本的要求就是公平公開(kāi)公正,而事實(shí)上汽車召回制度的“三公”問(wèn)題還不止于此。

  觀察人士早在召回制度公布之前就提出,目前在汽車消費(fèi)過(guò)程中,涉及制造、銷售、車管、工商、稅務(wù)、交通、保險(xiǎn)、質(zhì)量監(jiān)督等多個(gè)部門,因此需要有一個(gè)高于各部門的“國(guó)家汽車安全法”進(jìn)行協(xié)調(diào)。

  中國(guó)汽車工業(yè)咨詢發(fā)展公司首席分析師賈新光認(rèn)為,作為質(zhì)檢總局的一個(gè)部門規(guī)章,《規(guī)定》無(wú)法對(duì)其他部門產(chǎn)生法律效力。

  事實(shí)上,這正是目前汽車召回制度的一大軟肋。

  一位參與召回論證的汽車界人士認(rèn)為,目前的《規(guī)定》最大的問(wèn)題就是沒(méi)有納入法律系體,從本質(zhì)上看,更多的是部門利益的再分配!拔易顡(dān)心的不是召回制度本身,而是在執(zhí)行過(guò)程中,它成為少數(shù)部門壟斷特權(quán)的工具,而不是消費(fèi)者和行業(yè)利益最大化!

  據(jù)方案起草組人士稱,他們對(duì)此也有考慮,最初設(shè)想納入《道路車輛安全法》,但由于該法的出臺(tái)遙遙無(wú)期,只能作罷。而全國(guó)人大法律委員會(huì)則明確表示,直接走全國(guó)人大立法不可能,因?yàn)榘凑樟⒎ㄓ?jì)劃,有大量的其他法案需要起草,《規(guī)定》排不上號(hào)。

  最終,起草組來(lái)到國(guó)務(wù)院法制辦,希望納入國(guó)務(wù)院行政法規(guī),但最終仍未協(xié)調(diào)下來(lái)!白詈蟠_定做成規(guī)章,很大程度上是因?yàn)橛X(jué)得馬上就可以推出”。

  而作為規(guī)章的一個(gè)直接后果則是罰則太輕。這也是業(yè)界普遍詬病的一點(diǎn)。在韓國(guó),生產(chǎn)商對(duì)缺陷隱瞞或縮小范圍,經(jīng)查實(shí)可處以2700萬(wàn)美元罰款。若不執(zhí)行召回命令,可終止其銷售權(quán),并處以10億韓元的罰款。而在日本,如果制造商的申請(qǐng)有虛假內(nèi)容、勸告后不執(zhí)行的,則處以2億日元(約合人民幣1400萬(wàn)元)的罰款。

  “沒(méi)有辦法,按照行政處罰法,作為質(zhì)檢總局的規(guī)章,它只能有這點(diǎn)權(quán)力,”這位起草組人士說(shuō),“事實(shí)上,罰款不重要,更重要的是通報(bào),讓消費(fèi)者知道,這是規(guī)章更主要的目的!

  去年“兩會(huì)”期間,東風(fēng)汽車公司總經(jīng)理苗圩就向人大議案組提交了“加快《道路車輛法》立法進(jìn)程,促進(jìn)《道路車輛法》盡早出臺(tái)”議案,但是還沒(méi)有下文。 觀察人士認(rèn)為,包括產(chǎn)業(yè)政策在內(nèi)的汽車業(yè)法規(guī),出臺(tái)都異常艱難,其中一個(gè)重要原因就在于部門分工協(xié)調(diào)問(wèn)題,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的炙手可熱,部門利益爭(zhēng)奪亦日趨激烈,這不僅意味著巨大的協(xié)調(diào)成本,同時(shí)也將造成巨大的社會(huì)成本,有關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)整和理順已是迫在眉睫。 (南方周末)
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