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缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定頒布 專(zhuān)家:不等于換新

出處:pcauto
責(zé)任編輯:marvin

[04-3-16 14:38] 作者:杜宇

 


  《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》15日正式頒布,有關(guān)專(zhuān)家提醒廣大車(chē)主,缺陷汽車(chē)被召回并不等于舊車(chē)退還廠家,再換新車(chē)。

  質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司產(chǎn)品質(zhì)量處處長(zhǎng)汪立昕說(shuō),召回所說(shuō)的缺陷是指由于設(shè)計(jì)、制造等方面的原因在某一批次、型號(hào)或類(lèi)別的產(chǎn)品中普遍存在的同一缺陷,這種缺陷更多地表現(xiàn)為潛在的隱患。召回是針對(duì)群發(fā)性的故障,而不是偶然性造成的個(gè)案。產(chǎn)品某一方面有缺陷,并不意味著產(chǎn)品整體不好。如2003年發(fā)生群發(fā)性故障的幾種車(chē)型,都是技術(shù)含量十分高的汽車(chē)產(chǎn)品。

  汪立昕說(shuō),希望廣大車(chē)主在遇到召回時(shí),能夠積極配合企業(yè)工作,在規(guī)定的時(shí)間到指定的地點(diǎn)做必要的維修。對(duì)缺陷產(chǎn)品實(shí)施召回,是一種很正常的商業(yè)行為,體現(xiàn)了廠商對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度。消費(fèi)者應(yīng)對(duì)這樣的操作模式正確理解,不必反應(yīng)過(guò)度。(新華網(wǎng))



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