主持人：各位網(wǎng)友，大家好，今天來(lái)到我們展臺(tái)的是東風(fēng)乘用車公司副總經(jīng)理柳玉春先生。您好!

　　柳玉春：各位網(wǎng)友好!

　　主持人：首先請(qǐng)您介紹一下東風(fēng)風(fēng)神參加廣州車展的主要車型。

　　柳玉春：東風(fēng)乘用車本次車展推出了全新車型A60，它是東風(fēng)匯聚集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源、比肩國(guó)際品牌產(chǎn)品集成創(chuàng)新的戰(zhàn)略新品，是一款為幸福家庭打造的高起點(diǎn)、高科技、高品質(zhì)的中高檔車，標(biāo)志著東風(fēng)風(fēng)神將向2.0級(jí)別的中高級(jí)轎車市場(chǎng)發(fā)起沖擊。

　　主持人：我們了解到A60搭載國(guó)際領(lǐng)先的MR系列2.0排量發(fā)動(dòng)機(jī)和CVT無(wú)級(jí)變速器，請(qǐng)您介紹一下。

　　柳玉春：風(fēng)神A60采用的MR系列2.0排量發(fā)動(dòng)機(jī)和CVT無(wú)級(jí)變速器是比較成熟的黃金搭檔，兼具高效節(jié)油性和成熟可靠性。

　　主持人：請(qǐng)問(wèn)A60預(yù)計(jì)售價(jià)大約是多少?

　　柳玉春：我們會(huì)在明年年初上市時(shí)公布。

　　主持人：大約是在第一季度?

　　柳玉春：對(duì)。

　　主持人：您對(duì)它預(yù)期的銷量是多少?

　　柳玉春：我們要穩(wěn)抓穩(wěn)打，不會(huì)一味追求銷量。要讓中國(guó)人意識(shí)到中國(guó)人自己的品牌不比合資的品牌差，我們有這種信心要與合資品牌、主流的中級(jí)車媲美。

　　主持人：A60的目標(biāo)人群是哪些?

　　柳玉春：我們預(yù)想的那些客戶群體應(yīng)該為一群追求精致生活、幸福生活的人群，我們希望為用戶打造屬于他們的幸福感。這群人是非常廣泛的，他們追求品質(zhì)生活，拒絕平庸。

　　主持人：在渠道建設(shè)方面，東風(fēng)風(fēng)神為了鼓勵(lì)經(jīng)銷商采取了很多新的政策，請(qǐng)您介紹一下?

　　柳玉春：我們東風(fēng)風(fēng)神在近期根據(jù)市場(chǎng)的狀況推出了一系列的營(yíng)銷政策，其中網(wǎng)絡(luò)招商發(fā)展只是我們新政的一部分。我們希望通過(guò)加大一級(jí)經(jīng)銷商硬體返利，增加二級(jí)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)形象支持和場(chǎng)地租金支持等舉措，加速三四線城市網(wǎng)絡(luò)布局。這些只是營(yíng)銷政策的一部分，還有質(zhì)量的控制、品牌的推廣，我們希望為消費(fèi)者提供更滿意的銷售和服務(wù)，它將成為一系列的全價(jià)值鏈政策。

　　主持人：我們現(xiàn)在有多少家經(jīng)銷商?

　　柳玉春：有145家左右，明年計(jì)劃到200家以上。

　　主持人：國(guó)家剛剛推出公務(wù)車改革，要求公務(wù)車采購(gòu)要在18萬(wàn)、2.0L以下，這對(duì)于自主品牌是一個(gè)利好的消息，請(qǐng)問(wèn)您怎么看?

　　柳玉春：美國(guó)一個(gè)著名作家寫了一本書叫《格調(diào)》，其中在美國(guó)主流社會(huì)，都是用的美國(guó)本土品牌，比如說(shuō)通用、別克、凱迪拉克、福特等等，很少用外國(guó)品牌。中國(guó)推出這些政策，也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展。這對(duì)自主品牌無(wú)疑是一個(gè)利好消息。

　　主持人：您未來(lái)在這方面是否會(huì)與更多政府機(jī)構(gòu)有進(jìn)一步合作?

　　柳玉春：我們要以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，滿意的售前、售中、售后服務(wù)，真正為消費(fèi)者服務(wù)。其實(shí)政府也算是消費(fèi)者，我們希望讓他們感覺(jué)到東風(fēng)風(fēng)神的品牌一定不比合資品牌差，這就是我們的目的。

　　主持人：請(qǐng)問(wèn)東風(fēng)風(fēng)神為什么選擇跟NBA合作呢?

　　柳玉春：正所謂英雄所見(jiàn)略同，NBA是美國(guó)的象征，它追求的是平等自由、拼搏進(jìn)取，東風(fēng)風(fēng)神品牌強(qiáng)調(diào)的是從容進(jìn)取、品質(zhì)生活，因此NBA的精神與東風(fēng)風(fēng)神品牌核心是一脈相承的。

　　主持人：我們了解到東風(fēng)風(fēng)神在J.D.power CSI售后服務(wù)滿意度調(diào)查的成績(jī)很好，在售后服務(wù)方面，您能不能在這方面跟我們進(jìn)行一個(gè)分享?

　　柳玉春：J.D.power CSI售后服務(wù)滿意度調(diào)查的結(jié)果反映的是我們?cè)谧非罂蛻魸M意度方面的決心。東風(fēng)造車理念是關(guān)愛(ài)每一個(gè)人、關(guān)懷每一部車，這在我們的銷售過(guò)程中有具體的體現(xiàn)。這句話不是一句口號(hào)，已經(jīng)真正落實(shí)到實(shí)處，希望把我們的精神、理念在售前、售中、售后都有所體現(xiàn)，讓每一個(gè)消費(fèi)者都能體會(huì)得到。

　　主持人：也希望未來(lái)東風(fēng)乘用車發(fā)展越來(lái)越好，謝謝柳總!