自從凱美瑞上市以來,因貨源緊張出現(xiàn)了加價購車和排長隊購車的情況。而目前,隨著排號者提車時間的臨近,市場上又出現(xiàn)了訂車者高價轉(zhuǎn)讓訂單的情況,轉(zhuǎn)讓費用從1000元至20000元不等。
訂單轉(zhuǎn)讓價最高20000元
“我的訂單這個月就可以提車了,如果想要可以轉(zhuǎn)讓,但除了訂金外,得付20000元轉(zhuǎn)讓費,最低不能少于15000元!币晃辉诰W(wǎng)絡上轉(zhuǎn)讓凱美瑞訂單者在接受咨詢時說,自己幾個月前在廣州和北京兩地的廣州豐田4S店都交訂金訂了車,廣州的車先到了,自己加價10000多元提了車,現(xiàn)在北京的4S店也可以提車了,可以不用加價提任何一款凱美瑞,他要轉(zhuǎn)讓的就是北京的這張訂單,“我想把自己在廣州買車時額外加的錢‘轉(zhuǎn)讓’出去,很多人想要,價錢沒得商量了,因為如果你現(xiàn)在去4S店訂車,得到明年以后才能提,或者就加價。”
記者了解到,其他轉(zhuǎn)讓者的價格在1000元至6000元,并能說明具體提車的4S店。除此之外,從其他轉(zhuǎn)讓者的口述中,無法辨別其轉(zhuǎn)讓的原因是臨時改變主意放棄購買,還是有意炒號。
4S店表示訂單可退但不允許轉(zhuǎn)讓
對于這種現(xiàn)象,凱美瑞經(jīng)銷商北京博瑞東貿(mào)客戶服務部的一名負責人稱,因為廣州豐田實行的是訂單式生產(chǎn),因此對訂單的管理很嚴格,所有在該店預訂車的客戶,除了交納訂金外,還要在電腦系統(tǒng)里登記詳細的信息,預訂后一個月可以退訂,“在一個月之后,如果顧客真有正當理由想要退訂,其實也是可以商量的,但是絕對不允許轉(zhuǎn)讓訂單,因為這樣對后面排號的顧客不公平!
北京另一家廣州豐田4S店的負責人也表示,在合理的情況下,客戶預訂后是可以退訂并退還訂金的,但是按規(guī)定不能轉(zhuǎn)讓訂單。“在實際操作中,如果訂戶表示要將訂單讓給自己的親戚朋友,銷售員會幫他在系統(tǒng)里將客戶資料進行更改,并向廠家解釋更改的原因!
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市場上仍維持加價上周,凱美瑞自上市以來的加價情況依然沒有消失,在凱美瑞的一些二級經(jīng)銷商處,凱美瑞各款車型加價從10000元至15000元不等,一些經(jīng)銷商表示,曾有一段時間因為貨源增加,加價一度降至7000元,但現(xiàn)在貨源又開始緊張,加價也隨之水漲船高。而據(jù)記者對北京的幾家廣州豐田4S店的了解,現(xiàn)在購車隊伍依然排到明年初,雖然從10月開始廣州豐田會實行雙班生產(chǎn),但因為要先消化訂單,因此供貨緊張的情況估計要到明年初才會緩解。