中消協(xié)近日發(fā)布的投訴情況統(tǒng)計分析顯示，2006年汽車投訴同比增長15.9%，其中關(guān)于質(zhì)量問題的投訴占汽車投訴總量的68%。

　　除質(zhì)量問題外，發(fā)動機、變速箱、自動系統(tǒng)以及油漆質(zhì)量、維修質(zhì)量、零配件價格、夸大宣傳、虛假承諾、欺詐消費者等問題突出。

　　有的經(jīng)銷商擅自改變配置，欺騙消費者，四川消費者高某購買的某汽車說明書、合格證均注明裝有氣囊，但在一年后卻發(fā)現(xiàn)不具備此功能。

　　檢測難度大，獨立于汽車企業(yè)之外的第三方檢測機構(gòu)數(shù)量很少，消費者送檢成本高。

　　一些經(jīng)營者在銷售時存在夸大宣傳、虛假承諾甚至嚴重欺詐消費者的惡劣行為，將舊車或發(fā)生過車禍的車輛冒充新車賣給消費者而不告知。