時(shí)值寒冬，天氣一天冷過(guò)一天，愛(ài)駕的養(yǎng)護(hù)就成為廣大車(chē)主關(guān)心的問(wèn)題。記者日前獲悉，一直注重提升服務(wù)質(zhì)量的風(fēng)行汽車(chē)為幫助廣大消費(fèi)者做好冬季養(yǎng)護(hù)， 12月24日正式啟動(dòng)了“專(zhuān)業(yè)呵護(hù) 暖心冬日”冬季服務(wù)月活動(dòng)，為風(fēng)行汽車(chē)車(chē)主提供完善的養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)和貼心的保養(yǎng)優(yōu)惠。

　　據(jù)了解，該活動(dòng)將一直持續(xù)到2013年1月20日。目前，風(fēng)行汽車(chē)各地4S店的服務(wù)人員都做好了充分的準(zhǔn)備，力爭(zhēng)讓所有風(fēng)行車(chē)主享受一個(gè)溫暖的冬季服務(wù)月。

　　檢測(cè)、養(yǎng)護(hù)兩步走 風(fēng)行回饋新老客戶(hù)

　　據(jù)風(fēng)行汽車(chē)4S店工作人員介紹， 12月24日正式啟動(dòng)的冬季服務(wù)月活動(dòng)中，每位到店車(chē)主均可獲得空調(diào)暖風(fēng)、冷卻系統(tǒng)、蓄電池三大重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目，能為愛(ài)車(chē)鑄造一道堅(jiān)固的安全防線(xiàn)。同時(shí)，針對(duì)新老客戶(hù)還將分別送上內(nèi)容豐富且實(shí)用的保養(yǎng)套餐，如活動(dòng)期間購(gòu)車(chē)一年內(nèi)的新車(chē)主購(gòu)買(mǎi)新車(chē)養(yǎng)護(hù)套餐，購(gòu)車(chē)一年以上老客戶(hù)參加更換蓄電池、冷卻液、火花塞，發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)、剎車(chē)系統(tǒng)保養(yǎng)任一活動(dòng)，都可以享受8.8折優(yōu)惠。

　　而怎樣可以讓自己的愛(ài)車(chē)在寒冷冬季表現(xiàn)出眾?在風(fēng)行汽車(chē)的“暖心冬日”愛(ài)車(chē)講堂上，車(chē)主們既能獲得免費(fèi)的冬季車(chē)輛使用及養(yǎng)護(hù)知識(shí)，還有機(jī)會(huì)獲得風(fēng)行汽車(chē)雙肩包或多功能收納箱一個(gè)。

　　除了冬季服務(wù)月活動(dòng)，風(fēng)行汽車(chē)還正在為新老客戶(hù)開(kāi)展兩項(xiàng)獎(jiǎng)品多多的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。在“年末最大牌，3福來(lái)敲門(mén)”的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中，消費(fèi)者通過(guò)微信關(guān)注、微博預(yù)約試駕、網(wǎng)上訂車(chē)等形式可獲得豐厚的獎(jiǎng)品和購(gòu)車(chē)現(xiàn)金優(yōu)惠券;另外，風(fēng)行菱智的“貼文有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)”也正在“汽車(chē)之家菱智論壇”火熱進(jìn)行中，最高可贏(yíng)得1000元的加油卡。

　　強(qiáng)化服務(wù)體系建設(shè) 樹(shù)自主新標(biāo)桿

　　隨著汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展逐步成熟，越來(lái)越多的車(chē)企開(kāi)始關(guān)注售后服務(wù)質(zhì)量的提升，而風(fēng)行汽車(chē)近年來(lái)一直非常重視服務(wù)質(zhì)量的提升。在國(guó)內(nèi)汽車(chē)品牌的保修期限一般為2-3年的大環(huán)境下，風(fēng)行汽車(chē)在2012年9月份就推出了免費(fèi)延保服務(wù)，包括菱智商務(wù)車(chē)、景逸全能大兩廂家轎在內(nèi)的全系車(chē)型開(kāi)始享受整車(chē)5年/10萬(wàn)公里的超長(zhǎng)質(zhì)保服務(wù)，并且風(fēng)行汽車(chē)針對(duì)目前消費(fèi)者普遍關(guān)注的特殊部件及易損耗配件，也相應(yīng)提供了超長(zhǎng)質(zhì)保，這一服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)為中國(guó)MPV市場(chǎng)樹(shù)立了新的標(biāo)桿。

　　據(jù)了解，風(fēng)行汽車(chē)不僅常年堅(jiān)持舉辦四季服務(wù)回饋活動(dòng)，也一直在強(qiáng)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面搭建。當(dāng)前風(fēng)行汽車(chē)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)所有省會(huì)城市及主要地級(jí)市、百?gòu)?qiáng)縣，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、養(yǎng)護(hù)風(fēng)行汽車(chē)已經(jīng)可以“足不出縣”。在延保期內(nèi)，如果愛(ài)車(chē)出現(xiàn)故障，用戶(hù)只需撥打全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)400-8877668或者聯(lián)系當(dāng)?shù)?S店，都會(huì)在第一時(shí)間得到全方位的服務(wù)。風(fēng)行汽車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理姚利文如是說(shuō)：“不僅如此，風(fēng)行汽車(chē)還通過(guò)一年一度的售后服務(wù)技能大賽，不斷提升全員服務(wù)水準(zhǔn)，用一雙‘專(zhuān)業(yè)的手’和一顆‘關(guān)愛(ài)的心’為每一位風(fēng)行車(chē)主服務(wù)，力爭(zhēng)以一流的服務(wù)讓每一位風(fēng)行車(chē)主買(mǎi)得安心，用得放心。”