隨著汽車消費的日益普及，汽車對于消費者而言逐漸不再只是交通工具，而更多的體現(xiàn)出一種精神維系，并將汽車視為價值觀和生活方式的體現(xiàn)。注重節(jié)能環(huán)保、強調(diào)社會責任感正是當下被廣大車主認可的價值觀。作為一家注重履行企業(yè)社會責任的車企，東風Honda一直倡導一種積極健康的生活方式，注重為消費者提供節(jié)能環(huán)保的高品質(zhì)產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù)保障，同時也積極帶領(lǐng)車主參與社會公益環(huán)?；顒?。近期東風Honda舉辦的“守護美麗家園——西雙版納環(huán)保之旅”公益活動就是一次明證。

　　感恩回饋引導車主參與公益環(huán)保活動

　　2012年5月9日至5月13日，在此前舉辦過九寨溝植樹活動、內(nèi)蒙古興和縣大規(guī)模植樹行動、三亞清潔海灘、香港維多利亞港灣清潔等一系列綠色環(huán)保活動之后，東風Honda攜手318位車主在云南開展了為期5天的“守護美麗家園——西雙版納環(huán)保之旅”公益活動(本次活動是東風Honda2011年底開展好運“盈”新春車主回饋活動的延伸)，在西雙版納為我國一級野生保護動物亞洲象種植食物樹。

　　“東風Honda致力于汽車綠色技術(shù)的開發(fā)和環(huán)保材料的利用，正好符合自己一直推崇的汽車環(huán)保理念，而這也是我信賴和選擇東風Honda品牌的重要原因。” 在西雙版納環(huán)保之旅的過程中，一位來自武漢的CIVIC(思域)車主表明——通過倡導積極健康的環(huán)保生活，在獲得廣大車主認可的同時，東風Honda的環(huán)保理念和企業(yè)社會責任也深入人心。

　　東風Honda 從工廠到技術(shù)引入到產(chǎn)品強化綠色價值鏈

　　東風Honda成立八年多以來，一直非常注重綠色環(huán)保，倡導“綠色價值鏈”——從建設(shè)綠色工廠、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品、加強綠色采購、構(gòu)建綠色銷售、注重綠色成長到成為綠色公民。

　　在引入節(jié)能環(huán)保技術(shù)，東風Honda一向比較積極，比如全系產(chǎn)品均采用了領(lǐng)先的i-VTEC連續(xù)可變氣門正時和升程技術(shù)節(jié)油技術(shù);比如引入了CIVIC HYBRID思域混合動力車型;在新思域和新CR-V車型上東風Honda為兩款車型全系標配ECON智能化綠色節(jié)能輔助系統(tǒng)(只要按下ECON鍵，車輛并進入自動節(jié)能模式)。在產(chǎn)品方面東風Honda旗下現(xiàn)有的CR-V、思域、思鉑睿和思銘產(chǎn)品都具有節(jié)油環(huán)保技術(shù)優(yōu)勢。

　　例如東風Honda思域和思銘(兄弟車型)在全球是享有盛譽的節(jié)能環(huán)保車型，早在1973年，Honda就將自主研發(fā)的CVCC可變氣門正時發(fā)動機搭載在CIVIC思域車型上，成為在全球率先達到美國馬斯基法排氣規(guī)定的城市轎車。1974年，CIVIC搭載的CVCC發(fā)動機首先達到在當時全球最為嚴格的環(huán)保法規(guī)——美國1975年的空氣凈化法案標準。此后CVCC技術(shù)進化為i-VTEC連續(xù)可變氣門正時和升程技術(shù)，成為全球環(huán)保節(jié)能的家轎代表車型。2006年東風Honda引入的思域車型，也是國內(nèi)高品質(zhì)中級轎車重首款匹配i-VTEC連續(xù)可變氣門正時和升程技術(shù)的車型。在國內(nèi)，CIVIC已連續(xù)三年成為北京國際馬拉松賽的領(lǐng)跑車。

　　作為城市SUV的“The Innovator”創(chuàng)領(lǐng)者，東風Honda CR-V同樣以節(jié)能環(huán)保著稱。早在2004年國內(nèi)轎車仍大規(guī)模盛行的年代，CR-V率先進入國內(nèi)，憑借多功能表現(xiàn)和超省油的聲譽(例如當前銷售的新CR-V2.0L兩驅(qū)車型和四驅(qū)車型油耗分別為每百公里8.0L和8.2L，2.4L四驅(qū)車型的綜合工況油耗也僅為9.0L，這個油耗表現(xiàn)低于很多相近排量的中高級轎車的油耗)，改變了中國消費者對SUV費油的看法，也開啟了中國汽車的“城市SUV時代”并徹底激活了中國SUV市場。在此過程中，東風Honda CR-V憑借其杰出節(jié)能環(huán)保性能也獲得了中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“綠色之星”認證。

　　長期的堅持使得東風Honda贏得了廣泛的支持和認可。早在2006年，東風Honda就順利通過了ISO14001環(huán)境管理體系認證，2008年，東風Honda榮膺國家環(huán)境保護部授予的“國家環(huán)境友好工程”榮譽稱號，成為汽車行業(yè)第一家獲得此項殊榮的企業(yè)。2009年，東風Honda更榮獲聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署頒發(fā)的“社會責任貢獻單位”獎。

　　重視企業(yè)社會責任：對品質(zhì)高度負責，為車主提供完善的售后服務(wù)

　　作為一家極其重視企業(yè)社會責任感的車企，東風Honda不僅帶動車主參與公益環(huán)?；顒?，為消費者提供綠色環(huán)保產(chǎn)品，同時也非常重視對車主的售后服務(wù)和品質(zhì)承諾。本著“心的服務(wù)，心的滿意，專業(yè)技術(shù)，用心服務(wù)”的售前售后理念，東風Honda為消費者提供全面領(lǐng)先同級的節(jié)能環(huán)保高品質(zhì)汽車同時也提供了完善的售后服務(wù)保障。據(jù)J.D.Power亞太公司最新發(fā)布的2011年中國售后服務(wù)滿意度和銷售滿意度指數(shù)研究(CSI)報告中顯示，2011年，東風Honda分別奪得售后服務(wù)滿意度(CSI)第二(891分)和銷售滿意度(SSI)第四名(866分)，且均以大幅度超越平均分的實力名列行業(yè)前茅。這些成績及榮譽的取得也體現(xiàn)了消費者對于嚴控質(zhì)量履行社會責任的企業(yè)的認可和青睞。

　　注重感恩，高度重視品質(zhì)和售后服務(wù)，倡導綠色節(jié)能環(huán)保理念，與車主共同參與社會公益環(huán)保活動并分享其中的樂趣，高度重視履行企業(yè)社會責任這就是東風Honda帶給消費者的價值觀和生活方式。