長安汽車:標準和體系為企業(yè)“強筋健骨”
汽車業(yè)中有這樣一道算術(shù)題:“假設(shè)平均一輛汽車有一萬個零件,制造每個零件需要100個流程,那么每生產(chǎn)一輛汽車就需要100萬個流程。”對于大宗制造業(yè)的汽車行業(yè)來說,標準流程復制的重要性不言而喻。
“未來的競爭是標準與體系之間的競爭”,在自主品牌汽車發(fā)展中,本土車企業(yè)同樣也表達了相同的呼聲。自20世紀80年代進入汽車行業(yè)以來,長安汽車從年產(chǎn)幾萬輛到年產(chǎn)兩百萬輛,從立足重慶到進軍全球,企業(yè)整體規(guī)模日益延展。而通過提升體系競爭力,并將標準、體系在全球范圍內(nèi)遠程投放,長安汽車則從內(nèi)涵上為企業(yè)“強筋健骨”,尋求既優(yōu)且久的發(fā)展。
完善標準、規(guī)范流程 提升長安汽車體系競爭力
從20多年前第一家肯德基餐廳進入中國開始,便迅速成為家喻戶曉的速食快餐品牌。無論是在發(fā)源地美國,還是在中國,人們都能感受它的“原汁原味”。在中國餐飲市場爭奪戰(zhàn)中,標準、體系的復制成為其“攻城掠地”的最大功臣。
作為大宗制造業(yè)的汽車產(chǎn)業(yè)同樣也是如此。國際汽車巨頭大眾、通用紛紛在中國建廠,無不是通過將經(jīng)營數(shù)百年的品牌理念和標準體系,復制到市場廣泛的中國,使人們在千里之外也能感受到原有品牌的魅力。
2010年進入國內(nèi)汽車第一陣營后,企業(yè)迎來了產(chǎn)能布局、科技研發(fā)以及品牌建設(shè)的快速成長的長安汽車,就深刻認識到了這一點。要面向未來,實現(xiàn)打造世界一流汽車企業(yè)的遠景,長安汽車就把建標準、樹流程作為企業(yè)發(fā)展的重心。通過標準的完善和流程的規(guī)范,提升長安汽車的體系競爭力。
2011年,以“品質(zhì)、精細、銳意進取”為企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵詞的長安汽車,不僅繼續(xù)緊抓精益生產(chǎn)和標準化工廠建設(shè),還持續(xù)推進管理一體化和標準化。通過標準管理體系和流程的建設(shè),長安汽車基本具備了一個國際化公司的管理基礎(chǔ),建立了一流汽車企業(yè)的標準和體系。尤其在今年6月,長安汽車在南京長安開始實施一體化策略,用三個月時間建立了一套一體化管理標準模板。同樣的模式,長安汽車也將繼續(xù)在河北長安等國內(nèi)各大基地中施行。在長安汽車內(nèi)部,甚至有這樣一種說法:“所有中層領(lǐng)導干部,需要花費20%時間在熟悉和建立標準、流程上。”正是長安汽車國際化的發(fā)展需求,和進軍一流的偉大遠景,要求每一個員工擁有整體性的標準和流程的觀念。
大規(guī)模、可復制 打造長安汽車遠程投放能力
企業(yè)管理中曾經(jīng)有這樣一種說法:“當企業(yè)只有10個人的時候,可以靈活調(diào)動、協(xié)調(diào)自由。但當企業(yè)人數(shù)增至100人、1000人的時候,企業(yè)經(jīng)營管理就不能再去人為性的操控,而是需要用標準和流程管理。”尤其在汽車產(chǎn)業(yè)被作為國民經(jīng)濟支柱的中國,企業(yè)要實現(xiàn)全球化、國際化發(fā)展,進軍世界一流水平,更需要具備大規(guī)模、可復制的標準和流程。
一流企業(yè)做標準,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做研發(fā)。在經(jīng)濟全球化和一體化的背景下,這是經(jīng)歷海內(nèi)外眾多企業(yè)實踐驗證出來顛撲不破的道理。當然,擁有國際化、全球化視野的長安汽車,對于標準體系和流程的投放不僅限于國內(nèi)。在長安汽車遍布全球的研發(fā)布局和基地布局中,來自于大本營的一套標準流程體系,都將復制到海內(nèi)外的每一個角落。
從2003年開始,長安汽車在意大利都靈、日本橫濱、英國諾丁漢、美國底特律建立研發(fā)中心,與國內(nèi)研發(fā)基地一起,組成了長安汽車“五國九地、各有側(cè)重”的研發(fā)格局。在基地建設(shè)上,長安汽車在海外先后建立了馬來西亞、美國、伊朗、埃及、烏克蘭、越南等6大海外產(chǎn)業(yè)基地。全球化發(fā)展的長安汽車,如何將標準體系復制到海外每一個基地。
堅持開放性思維、實現(xiàn)國際化發(fā)展的長安汽車,將標準體系“遠程投放”目光放在了更為廣闊的全球范圍之中。如長安人引以為豪的“CA-PDS”開發(fā)流程體系,共擁有3000多項流程規(guī)范和近5000項試驗評估標準,這為長安汽車全球化協(xié)同研發(fā)搭建了標準平臺。此外,長安汽車還將重慶總部的標準化作業(yè)工序拍攝成視頻,供全球范圍內(nèi)各板塊參考。在全球范圍內(nèi),長安汽車實現(xiàn)各個方面標準和流程的“遠程投放”。
沒有管理品牌的規(guī)范標準和流程,即使擁有了清晰的品牌架構(gòu)和體系,也難以發(fā)揮整合優(yōu)勢。僅有研發(fā)團隊的持久投入也遠遠不夠,還必須打造一套用以管理產(chǎn)品開發(fā)資源的流程和規(guī)范標準。——長安汽車用標準和流程的復制,解答了國際知名汽車企業(yè)經(jīng)久不衰的致勝秘決。在不斷苦練內(nèi)功的同時,長安汽車將深耕細作“十二五”,在苦練內(nèi)功中為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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