針對(duì)中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)報(bào)道的關(guān)于進(jìn)口路虎攬勝極光九速變速器的問題，路虎中國(guó)及授權(quán)經(jīng)銷商非常重視。由此給消費(fèi)者帶來的不便和困擾，我們深表歉意。

 

    自收到部分客戶的問題反饋后，路虎中國(guó)一直積極制定解決方案，并已于2015年1月19日起，對(duì)2014至2015年款的進(jìn)口路虎攬勝極光（車輛識(shí)別碼范圍為L(zhǎng)V000001-LV996116）主動(dòng)推出了最新的變速器軟件升級(jí)措施，同時(shí)已就該解決方案在國(guó)家相關(guān)部門備案。此項(xiàng)升級(jí)措施正在持續(xù)推進(jìn)中，我們將進(jìn)一步協(xié)同經(jīng)銷商以最快的速度加速完成。

 

    于3月份開始銷售的2015款國(guó)產(chǎn)路虎攬勝極光，目前在售車型所裝配的9速變速箱已是最新狀態(tài)，不存在故障批次問題。

 

    客戶滿意度一直是路虎中國(guó)的長(zhǎng)期追求，我們將不懈向中國(guó)消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。感謝媒體及社會(huì)各界對(duì)路虎品牌的關(guān)注。有關(guān)事件的進(jìn)展，我們將積極配合相關(guān)部門，并與大家保持溝通。