【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行業(yè)頻道】日前，上海通用汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求，向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自2015年3月12日起，召回2014年11月2日至2015年2月15日期間生產(chǎn)的部分2015年款別克昂科拉和雪佛蘭創(chuàng)酷汽車(chē)，共計(jì)1214輛。

　　召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛所裝配的轉(zhuǎn)向柱在長(zhǎng)期使用后，其內(nèi)部線路可能出現(xiàn)異常磨損，極端情況下會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛轉(zhuǎn)向助力下降，存在安全隱患。

　　召回方案：

　　上海通用汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)檢修轉(zhuǎn)向柱，以消除安全隱患。

　　上海通用汽車(chē)有限公司將通過(guò)別克和雪佛蘭特約售后服務(wù)中心主動(dòng)與范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系，安排免費(fèi)檢修事宜。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線800-820-2020(別克)、800-820-1912(雪佛蘭)進(jìn)行咨詢(xún)。車(chē)主也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。