為提高客戶滿意度，增加客戶對(duì)起亞品牌的了解和認(rèn)知，日前，進(jìn)口起亞“2013忠誠(chéng)客戶赴韓訪問(wèn)”活動(dòng)在首爾圓滿舉行，為期4天的旅程中，54名車主在起亞工作人員的陪同下參觀了起亞韓國(guó)總部、華城工廠，并在起亞的盛情款待下游覽首爾名勝，再次體現(xiàn)了起亞“家人般的關(guān)愛(ài)”服務(wù)理念。

 
    本次活動(dòng)的核心是參觀起亞汽車韓國(guó)總部以及華城工廠，這是起亞在全球的重要基地，華城工廠整車年生產(chǎn)能力達(dá)60萬(wàn)輛，此外還擁有試驗(yàn)研究房、4公里高速行駛測(cè)驗(yàn)場(chǎng)等設(shè)施以確保每輛出廠汽車都能通過(guò)性能安全測(cè)試。
 
    一位車主表示：“通過(guò)此次參觀，很多方面給我留下深刻印象，比如，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)廠房、自動(dòng)化生產(chǎn)線、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、嚴(yán)謹(jǐn)苛刻的安全檢測(cè)，當(dāng)然還有起亞對(duì)設(shè)計(jì)以及品質(zhì)的追求與把控等，此次韓國(guó)之行再次增強(qiáng)了我對(duì)起亞品牌和產(chǎn)品品質(zhì)的信心。”

 
    此外，車主們還興致勃勃游覽了“總統(tǒng)官邸”青瓦臺(tái)、“韓國(guó)最美的閣樓”景福宮、國(guó)立名俗博物館、清溪川等首爾名勝，品嘗了粘糕、鯉魚(yú)豆餅等韓國(guó)美食。
 
    此次“忠誠(chéng)客戶韓國(guó)行”，一方面回饋廣大車主對(duì)起亞汽車的傾力支持；另一方面，抓住這個(gè)難得的交流機(jī)會(huì)，聽(tīng)取客戶的寶貴意見(jiàn)，拉近和車主們的距離。據(jù)悉，2014年進(jìn)口起亞還將舉辦這樣的客戶回饋活動(dòng)。此外，起亞還將繼續(xù)提升售后服務(wù)水平，用更高品質(zhì)的服務(wù)提升客戶對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度。