【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】2022年成都車(chē)展，太平洋汽車(chē)有幸邀請(qǐng)到一汽-大眾捷達(dá)品牌副總經(jīng)理、捷達(dá)品牌銷(xiāo)售事業(yè)部總經(jīng)理王浩參與專(zhuān)訪(fǎng)，下面為本次專(zhuān)訪(fǎng)內(nèi)容。

　　PCauto：浩總，蠻辛苦的。我們就簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，三個(gè)問(wèn)題。想問(wèn)一下，捷達(dá)為什么這次會(huì)選擇與世兵賽合作呢?

　　王浩：幾方面的原因吧，第一個(gè)其實(shí)捷達(dá)從一款車(chē)到一個(gè)品牌有變的東西，有不變的東西，變的是不斷升級(jí)的產(chǎn)品功能與技術(shù)迭代帶來(lái)的全新體驗(yàn)。不變的就是作為一款國(guó)民用車(chē)，始終堅(jiān)守以用戶(hù)為中心的態(tài)度。而乒乓球也有不斷提升的精湛球技，和始終不變的拼搏精神，以及為國(guó)爭(zhēng)光的決心。捷達(dá)品牌與國(guó)球乒乓球有相關(guān)契合的精神所在。第二個(gè)原因，捷達(dá)的精神是堅(jiān)持始終不斷變革，這和我們的國(guó)兵這么多年傳承的態(tài)度是一致的，所以我覺(jué)得品牌態(tài)度和運(yùn)動(dòng)精神內(nèi)核的結(jié)合，是符合我們的認(rèn)知的。

　　PCauto：捷達(dá)每年在跟名人領(lǐng)域合作都會(huì)有新的動(dòng)作，之前是跟黃渤，作為咱們的代言人。今年會(huì)選擇是丁寧，為什么選擇丁寧?
　　王浩：丁寧她5歲打球，15歲進(jìn)入國(guó)家隊(duì)，19歲首次拿世界冠軍，后來(lái)奪得大滿(mǎn)貫，能拿的冠軍她全拿了。在她的運(yùn)動(dòng)生涯中，一直是很勵(lì)志、很向上、很進(jìn)取的，形象上非常健康、陽(yáng)光，我們覺(jué)得跟捷達(dá)一貫秉承的品牌精神，以及我們想向用戶(hù)傳遞的捷達(dá)核心價(jià)值觀是相吻合的。作為一個(gè)新品牌，捷達(dá)要豐富自己品牌的內(nèi)涵，強(qiáng)化品牌的內(nèi)核，需要塑造外部形象，以積極正能量的人來(lái)為捷達(dá)提升知名度與影響力。

　　PCauto：我覺(jué)得網(wǎng)友也很認(rèn)可這樣的形象跟捷達(dá)結(jié)合。這次車(chē)展的主題，我們看到“從心出發(fā)、有夢(mèng)捷達(dá)”這個(gè)主題怎么去解讀呢?
　　王浩：一方面從用戶(hù)的角度講，我們?cè)诳朔щy的過(guò)程中，不同的階段會(huì)面對(duì)一些新的問(wèn)題，在圓夢(mèng)的階段，大家也都需要正能量的助力，無(wú)論是生活上還是事業(yè)上都需要堅(jiān)守初心，知道自己的目的所在，然后去努力、去奮斗。不論生活還是工作，不論小家還是大家，我們從用戶(hù)的視角出發(fā)，希望與用戶(hù)攜手同行共克難關(guān)。另一方面，從捷達(dá)視角，從心出發(fā)，捷達(dá)三年前落戶(hù)成都，從一個(gè)車(chē)型到一個(gè)品牌，豐富起自己的產(chǎn)品矩陣，我們?nèi)陙?lái)收獲了46萬(wàn)用戶(hù)的認(rèn)可，這僅僅是一個(gè)起點(diǎn)，未來(lái)我們服務(wù)用戶(hù)，以品質(zhì)為根本的初心不會(huì)改變。另一方面對(duì)捷達(dá)來(lái)講，作為一個(gè)品牌，我們有自己的理想和報(bào)復(fù)，希望未來(lái)不斷擴(kuò)大產(chǎn)品陣容，為用戶(hù)提供更好的服務(wù)，成為廣大中國(guó)老百姓最熱愛(ài)的品牌之一，所以提出“從心出發(fā)、有夢(mèng)捷達(dá)”的口號(hào)，我們和用戶(hù)一起圓夢(mèng)，圓我們的事業(yè)夢(mèng)，圓用戶(hù)美好生活的夢(mèng)。
　　PCauto：我們也很期待。剛剛在發(fā)布會(huì)上提到捷達(dá)有三大體驗(yàn)戰(zhàn)略，可以再具體跟我們介紹一下嗎?
　　王浩：三大體驗(yàn)是當(dāng)時(shí)捷達(dá)品牌總經(jīng)理張鐵斌先生在年初的捷達(dá)戰(zhàn)略會(huì)上跟我們大家共同探討提出來(lái)的，包括功能、價(jià)值和情感三大體驗(yàn)。因?yàn)闊o(wú)論是產(chǎn)品還是品牌，要讓用戶(hù)對(duì)我們建立立體豐滿(mǎn)的認(rèn)知，實(shí)際上不單是一個(gè)方面的，大家都了解，現(xiàn)在中國(guó)人對(duì)車(chē)的訴求不像10年前、15年前那么樸素了，車(chē)不光是代步功能，還是生活空間的延伸，一定程度上還凝結(jié)了對(duì)美好生活的期望，圍繞這些點(diǎn)我們想豐富整個(gè)品牌的內(nèi)涵。功能體驗(yàn)主要是迎合當(dāng)前中國(guó)用戶(hù)的需求，對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，包括座艙，以前大家覺(jué)得捷達(dá)內(nèi)飾相對(duì)中庸一點(diǎn)，我們希望有一些改變，通過(guò)全新的駕艙設(shè)計(jì)讓用戶(hù)對(duì)我們的看法有所改觀。車(chē)聯(lián)網(wǎng)是用戶(hù)比較在意的點(diǎn)，我們希望在這方面繼續(xù)升級(jí)。第二方面是價(jià)值體驗(yàn)，我們打破以往購(gòu)車(chē)以后就與用戶(hù)切斷聯(lián)系的傳統(tǒng)模式，我們希望用戶(hù)服務(wù)是伴隨著整個(gè)用車(chē)生命周期的，讓用戶(hù)用得好、買(mǎi)得值，然后賣(mài)得也好。所以說(shuō)圍繞著二手車(chē)以及延保，我們打造了全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)。

　　最后，捷達(dá)服務(wù)最基層的老百姓，我們希望帶來(lái)更多的煙火氣，打造更溫暖、更愜意的品牌環(huán)境。與318公路合作、落成捷達(dá)體驗(yàn)中心，都是圍繞這方面來(lái)開(kāi)展的。成都是一個(gè)比較美好的城市，我們希望借助成都工廠領(lǐng)先的生產(chǎn)制造工藝把捷達(dá)對(duì)生活態(tài)度的品牌內(nèi)核打造出來(lái)，這是我們的初衷。

　　PCauto：我們認(rèn)為捷達(dá)品牌跟用戶(hù)和網(wǎng)友走得很近，這個(gè)品牌整體的知名度和認(rèn)知度還是挺高的。非常感謝浩總今天談的這么多，我相信我們的網(wǎng)友應(yīng)該對(duì)捷達(dá)這個(gè)品牌有全面的了解，那我們專(zhuān)訪(fǎng)先到這。
　　王浩：謝謝。