【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】2月14日，文遠知行WeRide攜旗下合資公司文遠粵行發(fā)布中國首份L4級自動駕駛出租車Robo-Taxi的試運營報告，表示試運營首月即2019年12月共服務4683名用戶，服務總里程達41140公里。

　　在2019年12月1日至31日，文遠粵行共完成8396個出行訂單，零安全事故，日均出行服務270.8次，單天最多訂單達到438單，服務訂單總里程達41140公里，共服務4683名用戶。

　　據(jù)了解，文遠粵行于2019年11月底在廣州開啟Robo-Taxi試運營服務，運營范圍覆蓋廣州市黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)中心區(qū)144.65平方公里的城市開放道路，是迄今為止中國唯一對公眾全開放的Robo-Taxi服務。用戶只需要下載叫車應用WeRide Go，即可呼叫使用，無需申請、審核。

　　文遠粵行Robo-Taxi的運營時間為每周一到周日，早八點到晚十點。從12月份每天各運營時段的平均訂單數(shù)量來看，早晚通勤高峰的訂單需求量最高。單個用戶平均每天的叫車次數(shù)為1.8次，每單平均服務里程為4.9公里。

　　文遠粵行Robo-Taxi服務目前不支持揚招打車，而是固定上下車點、選點打車。截至目前，文遠粵行Robo-Taxi上下車點已由運營初期的三十幾個擴充到百余個，覆蓋運營區(qū)域內的商場、行政辦公場所、大型小區(qū)、地鐵、公交站點等熱門叫車位置。

　　在12月份的服務訂單中，有94%的乘客給予了最高的五星級評價。在五星以下的評價中，認為行駛或剎車狀態(tài)不夠穩(wěn)定、路線規(guī)劃不合理的反饋居多，等車時間較長也是用戶希望盡快改善的一個方面。

　　試運營報告的發(fā)表將為Robo-Taxi以及國內其他相關商業(yè)化落地提供經驗。文遠知行表示，2020年將在部分區(qū)域逐步取消設置安全員，逐步實現(xiàn)真正的無人駕駛。（文：太平洋汽車網(wǎng) 曾惠君）