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通用的經(jīng)營策略--自賣自夸兼自銷

2005-07-12 09:07 作者:王政文 責(zé)任編輯:chenyejing
關(guān)鍵詞:通用 
  偶爾與回國探親歸來的朋友閑聊,問及目前中國的時尚。朋友告訴我年輕人大多都很努力經(jīng)營自己的事業(yè),許多有條件、有才能者還進(jìn)修各種管理學(xué)位和證書。有的人得了MBA或項目管理師執(zhí)照,如同中了進(jìn)士,頓時身價百倍。本人孤陋,聽了不禁茫然:我們中國的傳統(tǒng)歷來是重文輕商,說如今的年輕人著迷于經(jīng)營管理,便仿佛是說讀書人丟了《紅樓夢》、《西廂記》不看,卻捧著一本同仁堂朝奉的紀(jì)事簿,讀得津津有味,真是令人嘆息。

  我這樣說,大家千萬不要以為是在開玩笑。就是在美國這個崇拜金錢的商業(yè)社會,開口閉口就大談經(jīng)營管理,也會被人視為性格不太健全,被懷疑是小時候受了什么虐待,或是成長的某個階段受了大的刺激。這個道理其實很簡單。經(jīng)營管理,不管被專家們說得多么奇妙,多么深奧,其實都是很常識性的東西。每天挑著餛飩攤走街串巷的老大爺?shù)纳饨?jīng)里,恐怕就包含了所有MBA課程的大道理。特別是經(jīng)營越好的公司,其經(jīng)營策略就越接近普通常識。所以我們讀報紙新聞,有關(guān)通用電器(GE)或豐田的消息就總不是很有趣。所謂一個公司經(jīng)營得好,就是說它很會賺錢。無論怎么說,賺錢和有趣總不會是同一個概念吧?

  通用是美國也是全球最大的汽車公司;大公司的目的就是賺錢,所以按理說有關(guān)通用的消息就不會很有趣。然而任何事情都有例外。最近幾年有關(guān)通用的消息不但很多,而且還很有趣,讓許多汽車界的記者們欣喜若狂,報道通用成了很“酷”的事,不再擔(dān)心給世人一種不良的形象。

  對汽車工會光打雷,不下雨

  通用在今年3月中旬宣布第一季度的虧損達(dá)11億美元之后,因為對未來缺乏信心,對于2005整年的盈虧,干脆來一個“子不語怪力亂神”。通用歷來是財政部門出身的人掌握大權(quán),如今神秘兮兮地對外界宣布說公司沒有能力預(yù)測全年的盈虧,人們自然要猜測通用是有什么不可泄露的玄機(jī)。

  果然不多久,通用就在公司股東會上宣布要向美國汽車工會討回個公道。據(jù)報道,通用每年花在在職和己退休員工身上的醫(yī)療費用,高達(dá)50多億美元。若是在職和退休的工會會員同意每個月分擔(dān)100美元的醫(yī)療保險費用,通用每年就可以節(jié)省近10億美元。在股東會上,通用CEO里查德·瓦格納十分嚴(yán)厲地說,通用要汽車工會讓步是嚴(yán)肅認(rèn)真的,也下了決心。若是汽車工會不合作,通用將單方面取消退休汽車工會會員的醫(yī)療福利,并要求汽車工會在6月30日前給一個滿意的答復(fù)。

  此言一出,自然是大合華爾街的口味。幾天之內(nèi),通用的股票就上升了15%。然而,老成持重的分析師們知道,光憑瓦格納先生幾句話,是嚇不到美國汽車工會的。問及汽車工會將如何應(yīng)對,美國汽車工會總裁只甩出去一句話:“走著瞧!备愀獾氖,有個地方工會組織會員野餐,架起火烤乳豬?吹叫侣動浾叱霈F(xiàn),一百多個人一齊高呼:“我們在烤瓦格納!蓖ㄓ霉酒渌母邔庸芾砣藛T出來解釋,說6月30日只是一個人為的日子,更重要的是公司要和工會協(xié)同努力,共渡難關(guān)。果然6月30日過了,什么事情也沒有發(fā)生。這種“光打雷,不下雨”做法,自然是媒體津津樂道的絕妙題材。

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