東風(fēng)標(biāo)致:針對(duì)車(chē)主推出“免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù)”
【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 新車(chē)頻道】近日,東風(fēng)標(biāo)致官方宣布,正式推出“上門(mén)取送車(chē)服務(wù)”,以解決客戶(hù)工作繁忙、沒(méi)有時(shí)間送車(chē)維護(hù)的需求痛點(diǎn)。這是東風(fēng)標(biāo)致繼“五心守護(hù)”行動(dòng)之后,再一次推出的全新客戶(hù)活動(dòng)。
據(jù)悉,東風(fēng)標(biāo)致“上門(mén)取送車(chē)服務(wù)”于 3月1日- 3月31日在湖北區(qū)域展開(kāi)試點(diǎn),為所有東風(fēng)標(biāo)致獅友匯認(rèn)證車(chē)主提供同城30公里內(nèi)取送車(chē)服務(wù),其中取、送車(chē)各10公里內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù)。通過(guò)獅友匯服務(wù)號(hào),指尖一點(diǎn),客戶(hù)線上預(yù)約即可便捷體驗(yàn),輕松享受上門(mén)取送車(chē)服務(wù)。
與此同時(shí),東風(fēng)標(biāo)致將繼續(xù)踐行“五心守護(hù)”行動(dòng),落實(shí)全面超越國(guó)家“三包”標(biāo)準(zhǔn)的“7.1.5“——“7天可退換”、“新車(chē)1年保價(jià)”、“5年質(zhì)保無(wú)憂(yōu)”,以及“不滿(mǎn)意,就免單“等系列服務(wù)承諾,以及適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的8項(xiàng)承諾,其中包括:常規(guī)保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)交車(chē)、24小時(shí)救援服務(wù)、質(zhì)保期內(nèi),超過(guò)4天將提供代步車(chē)服務(wù)直至維修結(jié)束等等。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē)網(wǎng) 熊睿鋒)
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