上汽大眾的售后服務(wù)表現(xiàn)卓越，在行業(yè)內(nèi)廣受好評。其保養(yǎng)服務(wù)周期明確，服務(wù)人員專業(yè)且響應(yīng)迅速，流程透明，還通過大眾Techcare等項目延長維保時間。維修站工人熱情、接待人員周到，維修質(zhì)量有保障且價格合理。此外，24小時道路救援、延保服務(wù)等貼心項目也一應(yīng)俱全。全國眾多服務(wù)中心，讓車主能便捷享受服務(wù)，充分體現(xiàn)了上汽大眾售后的優(yōu)勢 。

在保養(yǎng)服務(wù)細(xì)節(jié)上，上汽大眾規(guī)定得十分細(xì)致。首次保養(yǎng)是在購車后一年內(nèi)且行駛里程達(dá)到5000公里時進(jìn)行，常規(guī)保養(yǎng)則是車輛行駛到10000公里或首保后一年，之后每行駛10000公里或每一年定期開展。制動液更換也有嚴(yán)格要求，首次更換后，后續(xù)每兩年必須更換，而且必須使用原裝制動液。針對惡劣條件下使用的車輛，會增加部分部件保養(yǎng)頻次或縮短保養(yǎng)周期，同時按系統(tǒng)功能添加正確車用油液。

上汽大眾的延保服務(wù)也頗具吸引力。小額投入就能享額外至高3年原廠質(zhì)保，原廠保修期結(jié)束后繼續(xù)為愛車保駕護(hù)航。車主可按需選擇1年/3萬公里， 2年/6萬公里，3年/8萬公里的延保服務(wù)。其優(yōu)勢顯著，不僅有原廠保障，保修范圍與新車相同，4S店維修且用原廠零部件，還能全國聯(lián)保；而且新車和次新車皆可享，新車有最高24%優(yōu)惠，助力保值，維修無憂。

24小時在線售后服務(wù)電話隨時待命，滿足車輛使用者各種情況下的電話求助。先進(jìn)的質(zhì)量保證實驗室，占地9600平方米，配備259臺檢測設(shè)備，高學(xué)歷工作人員確保整車及零部件材料質(zhì)量穩(wěn)定可靠。同時，還推出手機(jī)預(yù)約保養(yǎng)、晚班車服務(wù)等多種貼心服務(wù)，以及靈活自選的專業(yè)保養(yǎng)套餐。

總之，上汽大眾售后服務(wù)憑借多方面優(yōu)勢，無論是保養(yǎng)細(xì)節(jié)、延保服務(wù)，還是救援保障與貼心舉措，都為車主帶來了全方位、高品質(zhì)的售后體驗，樹立了良好口碑 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）