車子停在外面被刮了，可按保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、查找責(zé)任人、協(xié)商賠償、報(bào)警報(bào)保險(xiǎn)、維修留證等步驟處理。發(fā)現(xiàn)愛車被刮，先別急著移動(dòng)車輛，應(yīng)拍照記錄刮擦位置、程度等情況，若周邊有監(jiān)控，盡可能查看。嘗試找到肇事者協(xié)商賠償，若協(xié)商無果就報(bào)警和聯(lián)系保險(xiǎn)公司。最后選擇正規(guī)維修廠修復(fù)，并保留好維修清單與發(fā)票，以便后續(xù)理賠，按這些流程處理可減少損失 。

在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并拍照留證后，接下來就要全力查找責(zé)任人。首先，詢問一下周邊可能目睹事故發(fā)生的人，比如附近店鋪的店員、路過的行人等，說不定有人能提供關(guān)鍵線索。要是車輛停在停車場(chǎng)，不管是收費(fèi)還是免費(fèi)的，都可以向停車場(chǎng)管理方咨詢，查看他們是否安裝有監(jiān)控設(shè)備。如今很多公共場(chǎng)所、街道都配備了監(jiān)控?cái)z像頭，積極聯(lián)系相關(guān)管理部門，申請(qǐng)調(diào)取監(jiān)控視頻，這是找到肇事者的重要途徑。

一旦找到了責(zé)任人，就可以與對(duì)方協(xié)商賠償事宜。保持冷靜理智，心平氣和地和對(duì)方溝通，明確指出此次刮擦造成的車輛損傷情況?？梢愿鶕?jù)維修預(yù)估費(fèi)用來提出合理的賠償要求，雙方達(dá)成一致后，最好簽訂一份簡(jiǎn)單的賠償協(xié)議，將賠償金額、支付方式等細(xì)節(jié)都寫清楚，避免后續(xù)出現(xiàn)糾紛。

然而，如果無法找到肇事者，或者與責(zé)任人協(xié)商賠償失敗，這時(shí)候就需要果斷報(bào)警和聯(lián)系保險(xiǎn)公司。報(bào)警后，交警會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和調(diào)查結(jié)果來判定責(zé)任。同時(shí)，及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，詳細(xì)說明事故的經(jīng)過和車輛受損情況。保險(xiǎn)公司會(huì)按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠。

最后一步，選擇一家正規(guī)、專業(yè)的維修廠對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù)。維修過程中，要保留好詳細(xì)的維修清單和發(fā)票，這些都是后續(xù)向保險(xiǎn)公司理賠的重要依據(jù)。

總之，車子停在外面被刮并不可怕，只要按照這些步驟有條不紊地處理，就能最大程度降低自己的損失，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）