不小心倒車刮到別人的車，不要慌張?zhí)颖?，?yīng)立即停車，查看情況并積極承擔(dān)責(zé)任。首先要做的就是立刻停車，避免二次事故。接著仔細(xì)查看對(duì)方車輛的受損狀況，并拍照留證。若能找到車主，誠(chéng)懇表達(dá)歉意后友好協(xié)商賠償事宜；若聯(lián)系不上，則留下自己的聯(lián)系方式或撥打 122 報(bào)警?？傊?，秉持負(fù)責(zé)的態(tài)度，冷靜處理才能妥善化解問題。

確定好車輛受損情況和找到對(duì)方車主后，就要著手協(xié)商賠償。若雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定和賠償金額都無(wú)異議，可共同查看定損情況，估算維修費(fèi)用，然后協(xié)商確定最終賠償金額。要是刮蹭較輕，表面車漆損傷未傷及底漆，用劃痕修復(fù)蠟或牙膏擦拭或許就能修復(fù)；刮痕明顯或傷及底漆，買補(bǔ)漆筆修補(bǔ)也可行；刮蹭面積大或難以自行處理，那就去專業(yè)維修店或 4S 店維修。

若責(zé)任無(wú)法明確劃分，應(yīng)立即報(bào)警，讓交警來(lái)判定責(zé)任歸屬。同時(shí)，也要及時(shí)聯(lián)系自己車輛的保險(xiǎn)公司，讓專業(yè)人員到場(chǎng)定損。投保了車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)及不計(jì)免賠補(bǔ)充協(xié)議的話，保險(xiǎn)公司幾乎能全額賠付修車費(fèi)用；沒買不計(jì)免賠，通常賠付 80%左右。輕微刮蹭時(shí)，損失在交強(qiáng)險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)，可通過交強(qiáng)險(xiǎn)快速理賠；損失超交強(qiáng)險(xiǎn)賠付范圍，就要?jiǎng)佑蒙虡I(yè)險(xiǎn)。

處理過程中，一定要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在車輛后方放置三角警示牌，開啟危險(xiǎn)報(bào)警燈，人員撤離到安全地帶。全程保持冷靜，避免與對(duì)方發(fā)生沖突，及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并配合調(diào)查。如果雙方協(xié)商不一致，可向交通管理部門申請(qǐng)調(diào)解或通過法律途徑解決，期間保留好相關(guān)證據(jù)。

總之，倒車刮到別人的車并不可怕，只要我們冷靜應(yīng)對(duì)，積極承擔(dān)責(zé)任，按照正確的流程處理，就能妥善解決問題，將損失和糾紛降到最低。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）