高速路上車(chē)輛故障，牢記“車(chē)靠邊、人撤離、即報(bào)警”這九字要訣很關(guān)鍵。車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)，先保持冷靜，判斷能否移動(dòng)。若能，開(kāi)啟雙閃移至應(yīng)急車(chē)道；若不能，立即開(kāi)啟雙閃，在車(chē)后 150 米外（惡劣天氣 200 米外）放置三角警示牌，人員迅速撤離到護(hù)欄外安全地帶，隨后撥打高速報(bào)警電話(huà)準(zhǔn)確說(shuō)明位置與故障情況。輕微故障在確保安全時(shí)可自行處理，如此才能妥善應(yīng)對(duì)。

當(dāng)車(chē)輛成功移至應(yīng)急車(chē)道后，雙閃燈務(wù)必持續(xù)開(kāi)啟，這是向后方車(chē)輛發(fā)出明確危險(xiǎn)信號(hào)的關(guān)鍵。同時(shí)，迅速拿出車(chē)內(nèi)的危險(xiǎn)警示牌，放置在車(chē)后規(guī)定距離處。這一操作至關(guān)重要，警示牌能有效提醒后方來(lái)車(chē)注意避讓?zhuān)档投问鹿拾l(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。尤其在夜間或者雨霧等惡劣天氣下，光線(xiàn)不佳，更要嚴(yán)格按照要求，將警示牌放置在足夠遠(yuǎn)的位置，為后方車(chē)輛提供充足的反應(yīng)時(shí)間。

車(chē)上所有人員要盡快撤離到右側(cè)護(hù)欄外的安全區(qū)域，切不可在高速路上隨意走動(dòng)、攔截車(chē)輛或嘗試自行維修車(chē)輛。這是因?yàn)楦咚俟飞宪?chē)速極快，稍有不慎就可能發(fā)生危險(xiǎn)。在安全地帶，可以先簡(jiǎn)單檢查車(chē)輛故障情況。如果是一些諸如輪胎氣壓不足之類(lèi)的小問(wèn)題，在確保安全的前提下，可依據(jù)車(chē)輛使用手冊(cè)，使用正確的工具和方法自行處理，比如更換備胎。但如果故障較為嚴(yán)重，無(wú)法自行解決，就不要浪費(fèi)時(shí)間，應(yīng)立即撥打12122道路救援電話(huà)。要是附近有服務(wù)區(qū)，也可以聯(lián)系工作人員尋求拖車(chē)幫助。此外，還可以給投保的保險(xiǎn)公司打電話(huà)，咨詢(xún)是否有免費(fèi)的救援服務(wù)。

總之，在高速路上遇到車(chē)輛故障，冷靜應(yīng)對(duì)是基礎(chǔ)。嚴(yán)格按照“車(chē)靠邊、人撤離、即報(bào)警”的步驟操作，準(zhǔn)確判斷故障并采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑拍茏畲蟪潭缺Ｕ献陨戆踩?，降低?cái)產(chǎn)損失，讓我們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)狀況時(shí)化險(xiǎn)為夷。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）