雷克薩斯的質(zhì)量可靠性相當(dāng)出色。它常年在可靠性排行榜上位居前列，在 2024 年 JD Power 新車品質(zhì)調(diào)查中也是問題最少的品牌之一。這得益于其嚴(yán)格的品控，比如九州工廠匠人精神盡顯，品控嚴(yán)格，工人訓(xùn)練有素；零件篩選嚴(yán)格，全系進(jìn)口保障品質(zhì)。同時，技術(shù)成熟且耐用，像 2.5L 自吸 +THS 混動耐久性強(qiáng)。此外，售后貼心，免費(fèi)保養(yǎng)還檢查多項指標(biāo)，這些都共同鑄就了其可靠的質(zhì)量。

雷克薩斯嚴(yán)格的品控體系是其質(zhì)量可靠性的基石。以九州工廠為例，這里的工人訓(xùn)練有素，擁有精湛的技藝，“光聽診器質(zhì)檢”更是讓車輛故障率比行業(yè)平均水平大幅降低47%。而且，每一個零部件都經(jīng)過層層篩選，全系進(jìn)口的模式保證了零部件的高質(zhì)量，即便像熱門的ES車型，即便有加價情況，也能做到10年25萬公里無大修，足見其零部件的可靠程度。

在技術(shù)層面，雷克薩斯也展現(xiàn)出獨(dú)到之處。它堅持使用自然吸氣發(fā)動機(jī)，2.5L自吸與THS混動的搭配，有著超強(qiáng)的耐久性，行駛30萬公里都無需進(jìn)行大修。其混動系統(tǒng)更是有著行星齒輪黑科技、92號汽油兼容術(shù)以及電池永生法等，故障率比BBA的插混車型低83%，鎳氫電池組壽命甚至突破15年，讓車主無需擔(dān)憂電池問題。

售后方面，雷克薩斯同樣可圈可點(diǎn)。4年10萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)政策，極大地降低了車主的用車成本。而且在保養(yǎng)過程中，會仔細(xì)檢查200多項隱藏指標(biāo)，提前發(fā)現(xiàn)并更換潛在的故障部件，防患于未然。這也使得雷克薩斯車主的10年換車率僅29%，遠(yuǎn)低于BBA。

總之，雷克薩斯憑借嚴(yán)格的品控、成熟耐用的技術(shù)以及貼心的售后服務(wù)，在質(zhì)量可靠性方面表現(xiàn)卓越，贏得了消費(fèi)者的信賴與認(rèn)可，成為汽車行業(yè)可靠性的典范 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）