車停在停車場被劃后，免費停車場未違?？蓤笞约罕ｋU公司理賠（有免賠率，買不計免賠險可全賠），收費停車場先向停車場方索賠。當(dāng)車在免費停車場被劃且未違停時，向自己保險公司報案是途徑之一，但可能有 10%-30%免賠率。而收費停車場，正規(guī)的因投保責(zé)任險會積極處理，沒投保的也應(yīng)賠償。車主需及時拍照留證、報警、聯(lián)系停車場管理方，按流程定損、維修，準(zhǔn)備資料等待理賠款到賬。

在免費停車場中，若您的愛車不幸被劃且自身并未違停，向保險公司報案后，要清楚相關(guān)理賠細(xì)則。一般情況下，沒找到第三方責(zé)任人，保險公司會設(shè)定一定的免賠率，幅度多在 10% - 30%。這意味著您可能需要自行承擔(dān)一部分維修費用。不過，要是您提前購買了不計免賠險，就無需擔(dān)憂這部分損失，保險公司會全額賠付。

對于收費停車場而言，情況相對復(fù)雜一些。正規(guī)的收費停車場通常會投保責(zé)任險，當(dāng)接到您車輛被劃的反饋后，他們會向自己的保險公司申請賠償，之后再將賠償款賠付給您?？捎行┩＼噲霾⑽赐侗Ｘ?zé)任險，這種情況下，按照規(guī)定他們也應(yīng)當(dāng)先行賠付您的損失。即便有些停車場設(shè)置了免責(zé)聲明，但其中部分內(nèi)容可能并不受法律保護(hù)，所以您完全可以據(jù)理力爭，維護(hù)自身合法權(quán)益。

車輛被劃后，拍照留存證據(jù)至關(guān)重要，刮痕的細(xì)節(jié)、車輛周邊環(huán)境等都要清晰記錄。同時盡快報警，借助警方力量查找肇事車輛。聯(lián)系停車場管理方時，要求其協(xié)助查看監(jiān)控。定損過程最好全程參與，若對結(jié)果有疑問可協(xié)商或重新定損。維修時按要求送指定修理廠，保留好發(fā)票和清單。準(zhǔn)備好保險單、行駛證等資料提交審核，耐心等待理賠款?？傊?，車被劃后別慌亂，按流程處理，就能最大程度保障自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）