車子出故障后呼叫拖車的方法多樣?？陕?lián)系保險(xiǎn)公司，多數(shù)有一定范圍內(nèi)免費(fèi)拖車服務(wù)，撥打客服電話說明情況和位置即可；也能找 4S 店，不過有的免費(fèi)有的收費(fèi)，且有距離限制；車在高速故障就撥打 12122 找交警，下高速后再聯(lián)系車輛品牌全國救援電話；還可通過支付寶等平臺(tái)下單。這些途徑各有特點(diǎn)，車主可視具體狀況合理選擇。

聯(lián)系保險(xiǎn)公司是較為常用的辦法。像人保 95518、平安 95511、太平洋 95500 等，在購買保險(xiǎn)時(shí)確認(rèn)保單是否包含此項(xiàng)服務(wù)及具體范圍條件，故障時(shí)撥打客服電話說明情況和位置，多數(shù)能享受到一定范圍內(nèi)免費(fèi)救援。但要留意免費(fèi)拖車距離有限，超出范圍便需付費(fèi)。

4S 店拖車服務(wù)的情況各有不同。有些 4S 店會(huì)為車主提供免費(fèi)拖車服務(wù)，不過可能存在距離限制，超出一定范圍就會(huì)收取費(fèi)用。車主可以事先咨詢自己車輛品牌的 4S 店，了解其具體政策。

當(dāng)車輛在高速上出現(xiàn)故障，務(wù)必先將車停在緊急停車帶，在車后 150 米處放置警示牌，隨后撥打 12122 報(bào)警。交警勘查情況后會(huì)通知路政部門拖車，不過通常只拖至下高速。下了高速后，需撥打車輛品牌全國救援電話，若附近沒有 4S 店，也可以找保險(xiǎn)公司拖到最近的維修點(diǎn)。

而通過支付寶叫拖車也很便捷。打開支付寶，點(diǎn)擊更多服務(wù)，找到車主服務(wù)，然后點(diǎn)擊應(yīng)急服務(wù)和道路救援，選擇拖車選項(xiàng)，輸入車輛所在位置和目的地即可。

此外，還可以直接找專業(yè)的拖車公司，但這種方式通常是收費(fèi)的。在叫拖車時(shí)，一定要向?qū)Ψ角逦嬷囎拥脑敿?xì)情況，包括故障表現(xiàn)、車輛型號(hào)等，同時(shí)確定好拖車的路線。拖車到達(dá)后，付費(fèi)時(shí)要記得索要收據(jù)，以便后續(xù)有需要時(shí)作為憑證。

總之，車子出故障呼叫拖車時(shí)，車主需綜合考慮自身所處位置、車輛故障狀況以及各救援方式的特點(diǎn)和費(fèi)用等因素，選擇最適合自己的方法，確保車輛能夠安全、順利地被拖至維修地點(diǎn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）