新車被蹭了，先別慌，可根據(jù)實際情況，按不同步驟處理。若在道路上發(fā)生剮蹭，先移車至安全地帶并做好警示，查看有無人員受傷，觀察車輛受損程度和部位，多角度拍照留證，與對方車主溝通互換信息。之后冷靜判斷刮傷程度，輕微刮痕可打蠟或用補(bǔ)漆筆；較嚴(yán)重的需專業(yè)噴漆；傷到金屬甚至變形則要做鈑金噴漆。同時留意保險情況，合理維護(hù)自身權(quán)益。

如果事故發(fā)生在道路上，移車至安全地帶并開啟雙閃，放置三角警示牌是極為關(guān)鍵的，這能避免二次事故的發(fā)生。仔細(xì)查看有無人員受傷，若有，應(yīng)立刻撥打 120 并進(jìn)行簡單急救。在確認(rèn)無人員傷亡后，要認(rèn)真觀察車輛受損的程度和具體部位，從多個角度拍照留證，這是后續(xù)處理事故的重要依據(jù)。接著與對方車主友好溝通，互換證件和保險單等信息。要是雙方對責(zé)任沒有爭議，不妨填寫《交通事故快速處理協(xié)議書》，高效解決問題。

對于刮傷程度的判斷與處理也有諸多講究。若刮痕僅僅停留在車漆表面，通過打蠟就能夠在一定程度上掩蓋痕跡，讓愛車恢復(fù)往昔的光澤。當(dāng)刮痕影響到車身面漆，且面積較小時，使用補(bǔ)漆筆自行補(bǔ)漆是個不錯的選擇；要是面積較大，那尋求專業(yè)維修點的幫助才是明智之舉，噴漆范圍通常至少要 30 厘米。要是刮痕傷到底漆，甚至導(dǎo)致車身變形，必須前往專業(yè)的維修店進(jìn)行全面處理。

在整個處理過程中，保險的作用不可忽視。若車輛購買了劃痕險或車損險，在符合條件的情況下，要及時向保險公司報案，提供準(zhǔn)確信息，并保留好照片、維修發(fā)票、定損單等重要證據(jù)。若責(zé)任認(rèn)定出現(xiàn)爭議，一定要及時報警，切勿自行協(xié)商。

新車被蹭雖會讓人有些郁悶，但只要冷靜應(yīng)對，按照正確的步驟處理，就能最大程度降低損失，讓愛車盡快恢復(fù)如初。同時，通過這次經(jīng)歷，也能積累更多處理此類問題的經(jīng)驗，為日后的行車生活保駕護(hù)航 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）