車(chē)輛在外地遇到故障，首先確保安全，再根據(jù)具體情況采取相應(yīng)措施。若是自有車(chē)輛，全國(guó)聯(lián)保可到所在地 4S 店保修，還可電話(huà)通知本地經(jīng)銷(xiāo)商等待救援；租車(chē)自駕則要聯(lián)系租車(chē)公司，不可私自維修，查看合同明確費(fèi)用承擔(dān)，也可求助路人等。遇到事故要先保障安全、報(bào)警報(bào)險(xiǎn)、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)?？傊崆傲私庀嚓P(guān)知識(shí)和做好準(zhǔn)備，能更從容應(yīng)對(duì)外地車(chē)輛故障。

若是自有車(chē)輛出現(xiàn)故障，可充分利用汽車(chē)全國(guó)聯(lián)保的優(yōu)勢(shì)。前往所在地的 4S 店進(jìn)行保修，那里的技術(shù)人員更專(zhuān)業(yè)，維修設(shè)備也齊全，能快速準(zhǔn)確地診斷并解決問(wèn)題。倘若覺(jué)得前往 4S 店不便，還可以電話(huà)通知本地經(jīng)銷(xiāo)商，耐心等待他們提供的救援服務(wù)。在等待過(guò)程中，不妨對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行初步判斷，若自身具備一定汽車(chē)知識(shí)技能，可嘗試檢查線(xiàn)路、電瓶、輪胎等常見(jiàn)問(wèn)題部位，但如果不確定，切不可盲目動(dòng)手，以免造成更大損失。

要是租車(chē)自駕途中車(chē)輛出現(xiàn)故障，一定要保持冷靜。先將車(chē)安全地停在路邊，打開(kāi)雙閃警示燈，并在車(chē)后合適距離放置警示標(biāo)志，避免二次事故發(fā)生。迅速聯(lián)系租車(chē)公司，清晰準(zhǔn)確地說(shuō)明故障情況，絕對(duì)不可私自維修，不然可能會(huì)面臨租車(chē)公司的高額罰款。仔細(xì)查看租車(chē)合同，明確故障維修費(fèi)用的承擔(dān)規(guī)定，同時(shí)保留好車(chē)輛故障相關(guān)的證據(jù)，以便后續(xù)與租車(chē)公司協(xié)商解決問(wèn)題。若與租車(chē)公司產(chǎn)生分歧，可向消協(xié)等相關(guān)部門(mén)投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

在外地遇到車(chē)輛故障并不可怕，只要提前了解各種應(yīng)對(duì)方法，做好相應(yīng)準(zhǔn)備，無(wú)論是自有車(chē)輛還是租車(chē)，都能在遇到問(wèn)題時(shí)有條不紊地解決，減少不必要的麻煩，讓旅程更加順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）