大燈燈罩龜裂在質(zhì)保范圍內(nèi)嗎
大燈燈罩龜裂是否在質(zhì)保范圍內(nèi)需視具體情況判斷。如果是自然老化致使燈罩龜裂,一般不在質(zhì)保范圍內(nèi),因?yàn)槠淇赡鼙徽J(rèn)定為易損件;若非人為因素,如制造或材料問題導(dǎo)致的內(nèi)部龜裂,在質(zhì)保期內(nèi)可憑三包憑證向 4S 店申請免費(fèi)處理或更換;而若是人為因素,像碰撞、自行改裝等造成的,則需自行承擔(dān)費(fèi)用??傊?,關(guān)鍵在于明確損壞原因并依據(jù)相關(guān)規(guī)定來判定。
在汽車使用過程中,我們首先要依據(jù)《汽車三包政策》來進(jìn)行判斷。根據(jù)政策第十八條規(guī)定,要是在包修期內(nèi),非人為因素致使大燈燈罩出現(xiàn)龜裂情況,消費(fèi)者是可以向修理者申請免費(fèi)修理或者更換的。而且在質(zhì)保期內(nèi),若生產(chǎn)者提供的大燈燈罩這類易損耗零部件,是因?yàn)橘|(zhì)量問題需要更換,消費(fèi)者同樣有權(quán)選擇免費(fèi)更換,當(dāng)然,具體條件由國家質(zhì)檢總局規(guī)定。
不過,政策第三十條也明確列出了一些不屬于質(zhì)保責(zé)任的情況。比如購買前就已經(jīng)被告知產(chǎn)品存在瑕疵的;汽車被用于出租或營運(yùn)用途的;消費(fèi)者自行對車輛進(jìn)行改動(dòng)、疏忽使用或者保養(yǎng)從而導(dǎo)致?lián)p壞的等等,這些情況都不納入包修范疇。
另外,大燈點(diǎn)亮和關(guān)閉時(shí)因熱脹冷縮產(chǎn)生的細(xì)小裂紋,在質(zhì)保期內(nèi)可前往4S店免費(fèi)更換,一旦超出質(zhì)保期則需要自費(fèi)。不同的維修渠道,費(fèi)用也會(huì)存在差異。通常4S店更換費(fèi)用大概在6000 - 8000元左右/個(gè),維修店大概6000元左右/個(gè)。
總之,大燈燈罩龜裂能否享受質(zhì)保,要綜合多方面因素考量。消費(fèi)者遇到此類問題時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)商,同時(shí)仔細(xì)查閱相關(guān)政策文件,明確自身權(quán)益,這樣才能在面對問題時(shí)做出正確的處理。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
>>點(diǎn)擊查看今日優(yōu)惠<<