共享汽車不能啟動(dòng)的原因多種多樣，涵蓋網(wǎng)絡(luò)、車輛、賬號(hào)、定位及平臺(tái)等多個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳會(huì)使車輛與服務(wù)器通信受阻；車輛自身故障，如電池電量不足、電子系統(tǒng)問題等也會(huì)導(dǎo)致無法啟動(dòng)；賬號(hào)欠費(fèi)、凍結(jié)或信用評(píng)分低會(huì)影響使用；定位偏差會(huì)讓系統(tǒng)誤判車輛狀態(tài)；平臺(tái)服務(wù)器故障或維護(hù)也會(huì)讓啟動(dòng)操作失敗。不同平臺(tái)或許還有特殊原因 ，遇到問題可按步驟排查。

網(wǎng)絡(luò)連接方面，當(dāng)你處于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定或較弱的區(qū)域時(shí)，共享汽車就像失去了與外界溝通的橋梁。它無法及時(shí)將你的啟動(dòng)指令傳遞給服務(wù)器，也不能接收服務(wù)器反饋的解鎖等信息，自然難以啟動(dòng)。這就好比手機(jī)信號(hào)不好時(shí)，消息發(fā)送和接收都會(huì)出現(xiàn)延遲甚至失敗。

車輛本身故障也是常見因素。電池電量不足就如同人沒了力氣，車輛失去動(dòng)力來源，自然無法啟動(dòng)；若電池?fù)p壞，更是無法正常供電。電子系統(tǒng)故障同樣棘手，比如控制開鎖的模塊出現(xiàn)問題，即便你操作正確，車輛也無法接收到開鎖指令。

用戶賬號(hào)問題也不容小覷。欠費(fèi)時(shí)，平臺(tái)為保障自身權(quán)益，會(huì)限制車輛使用；賬號(hào)被凍結(jié)，相當(dāng)于被剝奪了使用資格；信用評(píng)分過低，說明你的信用狀況不佳，平臺(tái)出于風(fēng)險(xiǎn)考慮，也會(huì)禁止你啟動(dòng)車輛。

車輛定位系統(tǒng)偏差同樣會(huì)引發(fā)問題。若定位不準(zhǔn)確，系統(tǒng)會(huì)誤認(rèn)為車輛處于異常狀態(tài)，為了安全起見，會(huì)阻止車輛啟動(dòng)。

共享汽車平臺(tái)的服務(wù)器故障或維護(hù)期間，即便你操作無誤，也無法成功解鎖車輛。就像銀行系統(tǒng)維護(hù)時(shí)，很多業(yè)務(wù)都無法辦理一樣。

共享汽車不能啟動(dòng)的原因涉及多個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)遇到此類情況，不要慌張，可按照先檢查網(wǎng)絡(luò)、確認(rèn)賬號(hào)狀態(tài)，再查看車輛外觀及內(nèi)部系統(tǒng)等步驟排查，必要時(shí)及時(shí)聯(lián)系客服，以便快速解決問題，順利開啟行程。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）