平安車險保單丟失不用慌，可通過線上線下多種方式解決。若想線上查詢，可登錄平安車險官網(wǎng)或手機APP查找保單信息，也能撥打客服電話說明情況并查詢；若需補辦，既可以準備身份證、行駛證等證件前往當?shù)貭I業(yè)網(wǎng)點辦理，也能在一些線上渠道操作 ，例如“平安好車主”APP 。無論哪種途徑，都能讓車主在保單丟失后順利解決問題，保障車險后續(xù)使用。

線上查詢方面，登錄平安車險官方網(wǎng)站或者手機 APP 后，憑借賬號精準定位保單信息。這種方式自主性強，不受時間和地點限制，車主于任何時刻、任何地點只要有網(wǎng)絡就能查找。撥打客服電話同樣便利，把個人身份和車輛信息如實告知客服，就能迅速得到保單情況反饋。但需注意，電話查詢可能存在等待接聽的情況，尤其是在業(yè)務高峰期。

若選擇補辦保單，線下方式相對傳統(tǒng)可靠。車主攜帶好身份證、行駛證等證件材料，前往當?shù)貭I業(yè)網(wǎng)點，依據(jù)工作人員指引流程，很快就能完成補辦手續(xù)。只是這種方式要耗費一定時間和精力，比如可能需要排隊等待辦理。

線上補辦渠道中，“平安好車主”APP 較為便捷。進入 APP 首頁點擊“查保單”，選擇對應險種后，按“保單打印配送”提示輸入相關信息提交，便能等待新保單郵寄到家。不過對網(wǎng)絡操作不熟悉的車主而言，線上操作可能稍有難度。

另外，若所在地區(qū)認可交強險電子保單，那么即便紙質保單丟失，電子保單同樣具備法律效力，無需過于擔心。而商業(yè)車險在平安好車主公眾號也能下載電子保單以便打印留存。

總之，平安車險保單丟失后多種方法可供選擇，線上方便快捷、突破時空限制，線下踏實可靠。車主完全不用為保單丟失之事煩惱，根據(jù)自身實際情況挑選合適方式，即可確保車險保障不中斷，安心無憂出行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）