汽車沒(méi)有合格證，首先要與經(jīng)銷商溝通協(xié)商，明確訴求，若協(xié)商無(wú)果可向廠家反映，還無(wú)法解決則向監(jiān)管部門投訴。汽車合格證是辦理車輛注冊(cè)登記等手續(xù)必不可少的法定證明文件，沒(méi)有它不能辦理牌照和上保險(xiǎn)。與經(jīng)銷商協(xié)商最為直接，但對(duì)方可能拖延；向廠家反映或更有效，可廠家處理流程繁瑣；向監(jiān)管部門投訴雖權(quán)威，卻會(huì)影響車輛使用。

在與經(jīng)銷商溝通時(shí)，一定要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，清楚地表明合格證對(duì)于車輛正常使用的重要性。同時(shí)，務(wù)必保留好購(gòu)車合同、付款憑證等一切相關(guān)憑證，這些都是維護(hù)自身權(quán)益的有力武器。倘若經(jīng)銷商以各種理由拖延提供合格證，比如稱廠家未及時(shí)交付等，車主一定要保持警惕，仔細(xì)甄別其話語(yǔ)的真?zhèn)危荒鼙惠p易糊弄過(guò)去。

要是與經(jīng)銷商協(xié)商沒(méi)有取得理想的結(jié)果，就需要向汽車廠家反映情況?？梢酝ㄟ^(guò)撥打廠家客服電話等正規(guī)渠道，詳細(xì)說(shuō)明自己遇到的問(wèn)題，讓廠家了解情況并介入處理。雖然廠家有責(zé)任解決問(wèn)題，但由于其內(nèi)部流程較為復(fù)雜，從反饋問(wèn)題到最終解決，往往需要耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間。而且，廠家也可能因?yàn)樯a(chǎn)環(huán)節(jié)等各種原因，無(wú)法及時(shí)提供合格證。

當(dāng)以上兩種方法都行不通時(shí)，向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等監(jiān)管部門投訴是最后的有力手段。這些監(jiān)管部門具有權(quán)威性，能夠依法對(duì)經(jīng)銷商和廠家進(jìn)行調(diào)查和處理，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。不過(guò)，投訴之后，監(jiān)管部門的調(diào)查處理需要按照一定的時(shí)間和程序進(jìn)行，在此期間，車輛無(wú)法正常上牌、上路，給車主的日常使用帶來(lái)不便 。

總之，汽車沒(méi)有合格證會(huì)給車主帶來(lái)諸多困擾。在遇到這種情況時(shí)，車主需要保持冷靜，按照合理的步驟積極解決問(wèn)題，通過(guò)多種途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益，讓車輛能夠順利上牌并合法上路。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）