車停在車庫被刮，應(yīng)保持冷靜，按正確步驟處理以維護(hù)自身權(quán)益。首先要立刻報警，詳細(xì)說明情況，并求助監(jiān)控追蹤肇事者。若能找到肇事者，損失由其承擔(dān)；若找不到，在付費停車場，停車場可能負(fù)責(zé)賠償，同時保存好停車發(fā)票。還可聯(lián)系保險公司申請車損險賠償，尤其是有購買無法找第三方特約險。不同情況處理方式有別，冷靜應(yīng)對才能更好解決問題。

在報警之后，交警會根據(jù)具體情況展開調(diào)查。倘若現(xiàn)場有監(jiān)控錄像，一定要及時請求交警部門調(diào)取，這可是找到肇事者的關(guān)鍵線索。監(jiān)控畫面能夠清晰呈現(xiàn)事故發(fā)生的全過程，確定究竟是哪輛車或者什么人導(dǎo)致了你的愛車被刮。

要是交警成功找到了肇事者，那么所有的損失自然都由肇事者來承擔(dān)?？梢呛懿恍覜]能找到，交警會出具一份事故責(zé)任認(rèn)定書，并且注明肇事者逃逸。此時，你就可以憑借這份認(rèn)定書向保險公司進(jìn)行索賠。不過要注意，按照車損險的條款規(guī)定，在這種情況下保險公司通常只能賠付70%的損失費用，剩下的30%得由車主自己承擔(dān)。

要是你的車僅僅是出現(xiàn)了劃痕，而車身并沒有受到其他損傷，保險公司一般是不會進(jìn)行理賠的，除非你之前購買了劃痕險。而且劃痕險的賠償金額是有一定限制的，累積賠償通常不會超過2000元，一旦超過這個金額，保險合同就會自動終止。

另外，車輛停放的停車場性質(zhì)不同，處理方式也有差異。如果是在免費停車場被刮傷，你可以向保險公司申請理賠，但一般會有10%至30%的免賠率，除非你購買了不計免賠險，否則自己還是要承擔(dān)一部分損失。要是在收費停車場，你可以先向停車場進(jìn)行索賠。正規(guī)的停車場大多都投保了責(zé)任險，他們會向自己的保險公司申請賠償，然后賠付給你。

總之，車在車庫被刮后，處理過程可能會比較繁瑣，但只要你保持冷靜，按照正確的流程，充分了解自己的權(quán)益和各種保險條款，就能最大程度減少自己的損失，維護(hù)好自身的合法權(quán)益 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）