免費救援和汽車密切相關。免費救援多圍繞汽車使用過程中的突發(fā)狀況展開，常見于汽車制造商及部分保險公司。汽車品牌如理想、領克等，為車主提供包括 7×24 小時免費道路救援等貼心服務；保險公司也有涵蓋拖車、送油、搭電等多項服務內容。這些免費救援能在汽車拋錨、沒電、沒油等困境時及時伸出援手，為車主排憂解難，保障汽車的正常使用。

不同主體提供的免費救援服務各有特點。汽車制造商推出的免費救援，往往更具品牌專屬特性。像理想汽車的“救援安心”服務，讓車主隨時都能有依靠；領克的終身免費道路救援，給用戶吃下長效“定心丸” 。而保險公司的免費救援則和保險業(yè)務緊密相連。平安車險提供接電、緊急加水等服務，人保針對符合條件的9座及以下非營運客車開展相應救援。不過，保險公司的救援在范圍、條件上有諸多規(guī)定。比如救援距離多限制在市區(qū)一定公里數內，免費拖車一般在50公里或100公里之內；送油雖免費但油錢需車主自付，更換零配件的物料費也得車主承擔。

免費救援所涵蓋的項目豐富多樣。拖車服務能解決汽車拋錨無法行駛的難題，將故障車送到維修地點；更換輪胎服務在輪胎爆胎或損壞時發(fā)揮作用；電池充電服務專門應對汽車電瓶虧電情況；送油服務可讓沒油的汽車重獲“動力源泉”。

免費救援與汽車緊密相連，是汽車生態(tài)中極為重要的一環(huán)。無論是汽車品牌還是保險公司提供的免費救援服務，都為車主在汽車使用過程中遇到的各類突發(fā)困境提供了解決方案，極大地提升了車主的用車體驗，讓人們在駕駛過程中更加安心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）