有些道路救援是 24 小時免費的，但并非全部。許多車險企業(yè)如人保、平安車險會為客戶提供 7×24 小時免費道路救援，在保修期內的車輛，不少汽車品牌 4S 店也有 24 小時救援服務。像長城、理想等車企在特定時期針對特定地區(qū)受災用戶，以及鴻蒙智行在特定時段針對相關車主，都推出過 24 小時免費道路救援。不過，具體情況因地區(qū)、服務方和相關條件而有所不同，需提前了解。

在高速領域，部分省份開通的12122救援電話，也為車主在高速路上遇到緊急狀況時提供了保障，能享受到24小時的救援服務。而在河南某些地區(qū)，不管是城市還是鄉(xiāng)村，車輛出現(xiàn)問題后撥打救援電話，就能免費被拖至指定地點，但前提是要確保車輛已購買保險，并且準確告知救援人員車輛的具體位置與實際情況，然后耐心等待救援到來。

道路救援24小時服務所涵蓋的內容較為豐富。車輛故障救援是其中重要一項，比如拖車服務，當車輛拋錨無法行駛時，救援人員可將車輛拖至安全地點；還有換備胎服務，在輪胎出現(xiàn)問題時及時更換。燃油補充也在服務范圍內，若車輛燃油耗盡，救援人員可提供燃油。另外，開鎖服務能幫助因鑰匙丟失或遺忘在車內的車主打開車門；換胎服務可應對輪胎損壞的情況；充電服務則解決了車輛電瓶沒電的困擾。

這些服務存在免費與付費之分。部分車輛在購買保險時，保險公司會提供免費救援；然而，若未購買相關保險或所購保險不涵蓋此項，就需要付費，費用會依據(jù)救援項目、地點等多種因素來確定?？傊?，道路救援24小時免費與否存在多種情況，車主在出行前一定要提前做好功課，了解清楚相關信息，這樣在遇到問題時才能更從容地應對。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）