若在新立城服務(wù)區(qū)高速需要拖車救援，可撥打 12122 呼叫救援，也可聯(lián)系交警，撥打 122 讓其聯(lián)系高速路政公司派出專業(yè)拖車。除備案專業(yè)車輛，4S 店和保險(xiǎn)公司車輛不能上高速拖拽故障車。路政公司拖車一般拖到下高速，之后可聯(lián)系保險(xiǎn)公司，部分品牌 4S 店也有救援服務(wù)?？傊?，高速拖車先找交警，下高速后再考慮 4S 店或保險(xiǎn)公司 。

路政公司將車輛拖至下高速后，就可以考慮聯(lián)系保險(xiǎn)公司了。大多數(shù)保險(xiǎn)公司都為車主提供了一定次數(shù)的免費(fèi)拖車服務(wù)，具體次數(shù)可以查看自己的保險(xiǎn)條款。在聯(lián)系保險(xiǎn)公司時(shí)，要清楚告知客服自己所在的位置、車輛故障情況以及聯(lián)系方式等信息。并且提前確認(rèn)好本次救援服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，以免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛。

要是你的車輛品牌在出事城市設(shè)有 4S 店，這也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。你可以撥打該品牌的全國救援電話，4S 店會(huì)安排距離新立城服務(wù)區(qū)最近的門店前來拖車。倘若車輛故障是由于質(zhì)量問題導(dǎo)致的，4S 店通常還會(huì)提供免費(fèi)維修服務(wù)。不過，如果是人為損壞或者車輛碰撞等原因造成的故障，一般不在免費(fèi)服務(wù)的范圍內(nèi)。

另外，還有一些專業(yè)的汽車救援平臺(tái)也能提供拖車服務(wù)。不過在選擇這類平臺(tái)時(shí)，一定要注意挑選正規(guī)、有資質(zhì)的公司，確保救援服務(wù)的質(zhì)量和安全性。同時(shí)，不同平臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能有所差異，建議事先了解清楚。

在新立城服務(wù)區(qū)高速遇到需要拖車救援的情況時(shí)，可選擇的途徑還是比較多的。車主們要根據(jù)自身實(shí)際狀況，比如保險(xiǎn)政策、車輛品牌及故障原因等，來合理選擇合適的救援方式。并且在整個(gè)救援過程中，注意溝通好細(xì)節(jié)，明確費(fèi)用等關(guān)鍵問題，以便順利解決車輛故障，安全出行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）