在市內(nèi)高速需要拖車，可撥打全國高速公路報警救援電話 12122。這是高速救援的主要渠道，由路政應(yīng)急救援負(fù)責(zé)拖車處理 ，其他運(yùn)輸公司和保險公司拖車救援通常不允許進(jìn)入高速公路。撥打此電話后，救援人員會盡快抵達(dá)現(xiàn)場提供幫助。此外，部分地區(qū)有相關(guān)條例保障故障車輛免費(fèi)拖曳權(quán)益，還有一些 24 小時拖車服務(wù)公司電話也能提供救援。

例如在2020年9月1日起施行《浙江省公路條例》的地區(qū)，對于停留在高速公路主線上的故障車輛、事故車輛，高速公路經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)及時免費(fèi)拖曳、牽引至最近出口外的臨時停放處。不過，車輛因缺少燃料（油、氣、電）等非故障、事故原因停留在主線上，或不進(jìn)行拆裝搶修無法拖曳、牽引，又或施救涉及駁貨、乘客轉(zhuǎn)運(yùn)、吊車、拆裝、換胎、搶修等作業(yè)內(nèi)容的情況，施救部門將按物價部門核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

若不想通過官方救援，還可以撥打道路救援拖車脫困電話400-8596-108 。這家公司提供全市區(qū)24小時高速汽車道路救援、汽車拖車救援等服務(wù)。當(dāng)車輛在高速上故障無法行駛時，車主應(yīng)先將車輛停在緊急停車帶等安全處，開啟雙閃警示燈，穿戴反光衣物以確保自身和車輛安全；然后撥打該電話，提供車輛故障的具體位置、車型以及故障情況；接著只需耐心等待拖車到來，期間注意避免與其他車輛發(fā)生碰撞即可。

此外，汽車保險公司以及車輛所屬品牌的4S店緊急服務(wù)熱線也可作為求助渠道。不同公司的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所差異，建議提前了解?？傊袃?nèi)高速拖車有多種途徑可供選擇，車主可根據(jù)實(shí)際情況做出合適的決定，保障自身順利解決困境。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）