當(dāng)需要聯(lián)系拖車時，在中國可撥打 110 或 122 報警電話；在其他國家，則需查詢當(dāng)?shù)鼐o急救援電話號碼。在中國，110 能聯(lián)系公安部門，122 可聯(lián)系交通管理部門，他們會根據(jù)情況安排拖車。若車輛已投保，也能聯(lián)系保險公司；很多 4S 店也提供道路救援服務(wù)。而在國外，要通過合適途徑找到當(dāng)?shù)赜行У耐宪嚪?wù)電話來解決問題 。

撥打 110 時，跟警察清晰說明車輛的具體情況，比如是故障拋錨還是發(fā)生事故等，警察便會迅速聯(lián)系專業(yè)的拖車公司前來處理。122 作為國家公安交通管理機關(guān)聯(lián)系電話，在車輛違停等情況時十分管用。撥打 122 ，向調(diào)度中心提供車輛停放的精準(zhǔn)位置、具體發(fā)生的狀況，以及涉及車輛的車牌號等信息。交警會嘗試聯(lián)系違停車主，若無法取得聯(lián)系，就會安排拖車將車輛拖走，而且拖車費用先由交警墊付，最終由違停車主承擔(dān)。

若車輛已投保，直接聯(lián)系保險公司也是不錯的選擇。通常，車輛保險公司一般每年會贈與客戶一次一百公里范圍內(nèi)免費拖車服務(wù)，所以只要說明情況，保險公司便會安排相關(guān)事宜。許多 4S 店也為車主提供貼心的道路救援服務(wù)，多數(shù)情況下在合同規(guī)定范圍內(nèi)是免費的，但超出合同范圍可能會收取一些費用。

在國外，不同國家有不同的緊急救援體系。有些國家設(shè)有特定的拖車服務(wù)電話號碼，可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索、詢問當(dāng)?shù)鼐用窕蛘卟樵兟糜沃改系确绞将@取。撥打時一定要確保號碼正確，并且遵守當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定。

總之，無論身處國內(nèi)還是國外，當(dāng)車輛需要拖車服務(wù)時，都有多種途徑可以選擇。只要保持冷靜，按照正確的方式聯(lián)系相關(guān)部門或機構(gòu)，就能及時解決問題，讓車輛得到妥善處理，保障出行的順利。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）