高速上的小車在遇到故障或事故無法正常行駛時，是需要拖車服務的。高速公路情況復雜，車輛故障后若不及時妥善處理，不僅影響交通秩序，還存在安全隱患。由于私家車不允許在高速上拖車，此時就必須借助專業(yè)的救援車或清障車拖曳、牽引。而且高速拖車途徑多樣，如聯系交警、保險公司等，車主需依實際情況合理選擇，保障自身權益與行車安全 。

當小車在高速上遭遇困境，撥打 12122 道路救援電話是常見選擇。交警部門會迅速安排救援車輛，將故障車拖至最近的出口或服務區(qū)，這種方式通常免費且響應速度快，能快速解決燃眉之急。若車輛購買了相應保險，聯系保險公司也是不錯的辦法。很多保險公司為客戶提供高速公路上的拖車服務，在規(guī)定里程內還能享受免費福利，超出里程則會收取一定費用，不過事先了解保險條款，關鍵時刻就能做到心中有數。

值得注意的是，不同途徑的拖車收費標準存在差異。小轎車收費拖車的費用取決于不同高速公路規(guī)定，收費拖車根據車輛類型和行駛距離定價，每公里費用大多在 0.3 元至 0.7 元之間，部分路段可能更高。而汽車因故障被高速公路救援服務拖車雖可能免費，但一般只拖至最近安全區(qū)域，且不提供后續(xù)維修。

在尋求拖車服務過程中，車主也有許多要點需要注意。要冷靜應對，將車移至應急車道，打開警示燈并放置三角警示標志，迅速撤離到安全地帶。撥打救援電話時，準確清晰地說明車輛故障、位置、車牌等信息。找專業(yè)拖車單位務必提前問價，并且準確報出位置，否則額外產生的路程費用需自行承擔。

總之，高速上小車遇到狀況需要拖車服務時，車主既要及時采取正確措施保障安全，又要充分了解各種拖車途徑和收費情況，合理選擇并積極配合，這樣才能高效解決問題，順利擺脫困境，繼續(xù)安全出行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）