全國(guó)汽車救援服務(wù)屬于汽車相關(guān)領(lǐng)域。汽車服務(wù)范疇廣泛，涵蓋車輛銷售、維修保養(yǎng)、緊急救援等諸多方面，緊急救援作為其中一環(huán)，與汽車用戶需求緊密相連。汽車救援服務(wù)是保障道路交通安全、提升汽車運(yùn)行效率的后盾，影響著汽車后市場(chǎng)的興衰。而且它具備商業(yè)化、服務(wù)屬性等特征，依賴商業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)，這些都充分表明其屬于汽車相關(guān)領(lǐng)域 。

從救援設(shè)備來(lái)看，像中企高山推出的高山救援車，其緊湊靈活的車身設(shè)計(jì)，搭配先進(jìn)專業(yè)的救援工具與設(shè)備，為高效救援提供了硬件支持。完善的配件供應(yīng)體系，也保障了救援工作的順利開(kāi)展。未來(lái)3年計(jì)劃在全國(guó)投放2萬(wàn)臺(tái)高山救援車，進(jìn)一步完善全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這一系列動(dòng)作都凸顯了汽車救援服務(wù)在汽車領(lǐng)域的重要地位。

從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)自2019年起承擔(dān)汽車救援服務(wù)的評(píng)估工作，汽車救援服務(wù)領(lǐng)跑者評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)新能源救援車輛占比、救援到達(dá)時(shí)間等都有明確規(guī)定。先進(jìn)指標(biāo)要求救援企業(yè)的新能源救援車輛占比不低于10%，領(lǐng)跑企業(yè)救援到達(dá)時(shí)間達(dá)到30分鐘，這些標(biāo)準(zhǔn)不僅規(guī)范了汽車救援服務(wù)，也從側(cè)面反映出其與汽車行業(yè)緊密的關(guān)聯(lián)性。

不同地區(qū)的汽車救援行業(yè)雖存在差異，但商業(yè)化運(yùn)作、服務(wù)屬性、特定專業(yè)技能要求、市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以及多樣化服務(wù)模式等特征始終貫穿其中。它為遇到車輛故障或意外的個(gè)人或企業(yè)提供專業(yè)救援服務(wù)，無(wú)論是個(gè)人車主還是商業(yè)車隊(duì)，都是其服務(wù)對(duì)象。

全國(guó)汽車救援服務(wù)從設(shè)備支持到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從商業(yè)化運(yùn)營(yíng)到服務(wù)屬性，各個(gè)方面都與汽車行業(yè)緊密交織，是汽車相關(guān)領(lǐng)域不可或缺的一部分。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）