汽車刮擦是否能用保險，要視具體情況而定。若購買了如車損險、劃痕險等相關險種，且刮擦事故在保險期間內發(fā)生、并非被保險人故意為之，同時不屬于保險公司拒賠的范疇，通常就能用保險理賠。但要是因酒駕、毒駕等違法違規(guī)行為導致刮擦，或者車輛有未告知保險公司的舊傷，保險理賠就可能受影響甚至被拒賠。

如果購買了劃痕險，當車子在停放過程中，遭遇他人惡意劃傷，比如在小區(qū)被小孩用銳器劃壞車身油漆，這種情況就可直接向保險公司報案并獲賠。要是自己開車時不小心刮擦，只要此前投保了車損險，也能夠走保險流程。

而交強險和第三者責任險，主要是用于賠付給對方的損失，不能用于自己車輛的刮擦維修。所以，車輛刮擦能否用保險，關鍵就在于你所購買的保險種類。

一旦發(fā)生車輛刮擦且確定可以走保險后，理賠流程也有章可循。首先要立即停車，拍照留存現(xiàn)場證據(jù)，這些照片要清晰展示刮擦的位置、程度以及事故現(xiàn)場的全貌等關鍵信息。接著，迅速聯(lián)系保險公司，按照客服的指引進行后續(xù)操作。保險公司一般會安排定損員來對車輛的受損情況進行評估定損，定損完成后，車主需將車輛送往指定的維修廠進行維修。維修結束后，要提交維修發(fā)票、定損單等一系列材料，待保險公司審核通過，就會支付相應的理賠款。

總之，汽車刮擦能否使用保險，既取決于所購險種，也關乎事故的具體情形。在購買車險時，車主應根據(jù)自身的實際情況和需求，合理選擇保險種類，以便在車輛遭遇刮擦時，能夠順利通過保險來解決問題，減少自身的經(jīng)濟損失。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）