新車發(fā)動機(jī)有問題在一定條件下能換車。在汽車“三包”的有效期內(nèi)，多種情形都賦予了消費(fèi)者換車的權(quán)利。比如購車60日內(nèi)或行駛3000公里內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向、制動等關(guān)鍵系統(tǒng)失效等嚴(yán)重問題；又或者嚴(yán)重安全性能故障累計修理2次仍未解決，發(fā)動機(jī)、變速器等主要部件多次更換后仍無法正常使用等。滿足這些條件，消費(fèi)者就可憑憑證、發(fā)票要求銷售者換車，但實際細(xì)節(jié)建議咨詢店家 。

具體而言，在自銷售者開具購車發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），若家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏這些嚴(yán)重問題時，消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。

在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了 2 次修理，然而嚴(yán)重安全性能故障仍未排除，或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障，此時消費(fèi)者有權(quán)要求更換或退貨。發(fā)動機(jī)、變速器累計更換 2 次后，或者發(fā)動機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換 2 次后，車輛仍不能正常使用，發(fā)動機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計算，消費(fèi)者也能要求換車。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換 2 次后，仍不能正常使用，同樣符合換車條件。

此外，在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過 35 日，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過 5 次，消費(fèi)者也可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負(fù)責(zé)更換。

總之，新車發(fā)動機(jī)有問題時，消費(fèi)者并非毫無辦法，國家的“三包”政策為大家提供了有力的保障。但在實際操作過程中，建議消費(fèi)者仔細(xì)研讀“三包”條款，與銷售者進(jìn)行充分的溝通，明確自身權(quán)益，以確保在遇到問題時能夠順利維護(hù)自己的合法利益，實現(xiàn)合理換車或其他妥善的解決方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）