車停在地下車庫(kù)被刮了，可按不同情況來(lái)處理，力求維護(hù)自身權(quán)益。如果投保了劃痕險(xiǎn)，因尖銳物體剮蹭造成的車漆損壞可申請(qǐng)理賠，但要留意其保障范圍；車停在小區(qū)地下車庫(kù)，先查看監(jiān)控找責(zé)任人，若無(wú)法明確可通知物業(yè)協(xié)助調(diào)查；停在公共區(qū)域地下車庫(kù)則直接報(bào)警。后續(xù)還可視情況通過(guò)保險(xiǎn)理賠、找物業(yè)協(xié)調(diào)或走法律途徑解決。

若是你投保了劃痕險(xiǎn)，那么在面對(duì)小刀、石子、鑰匙等尖銳物品導(dǎo)致的車漆損壞時(shí)，就有了一份保障。不過(guò)要明確，劃痕險(xiǎn)不涵蓋車輛碰撞或與固定物體剮蹭造成的損失，而且它作為車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種，不能單獨(dú)購(gòu)買。同時(shí)，被保險(xiǎn)人及其家庭成員等故意行為造成的損失也不在保障范圍內(nèi)。

要是車輛停在小區(qū)地下車庫(kù)被刮，第一步就是趕緊查看地下車庫(kù)的監(jiān)控，這能幫你快速鎖定刮車的信息和責(zé)任人。要是監(jiān)控畫面清晰，索賠也就有了依據(jù)?？梢潜O(jiān)控?zé)o法明確責(zé)任方，別著急，及時(shí)通知物業(yè)協(xié)助調(diào)查。物業(yè)在小區(qū)車輛管理中有著一定的責(zé)任，根據(jù)法律規(guī)定，他們有義務(wù)按服務(wù)合同提供服務(wù)，如果在車輛停車期間被刮造成財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。但有些物業(yè)在簽停車服務(wù)管理合同時(shí)，可能會(huì)避免簽車輛保管費(fèi)用以減輕賠償責(zé)任，所以協(xié)商時(shí)一定要仔細(xì)審查合同條款。要是物業(yè)拒絕擔(dān)責(zé)，也可咨詢專業(yè)律師，通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

而車停在公共區(qū)域的地下車庫(kù)被刮，直接撥打 110 報(bào)警是明智之舉。警方會(huì)展開調(diào)查，盡力幫你找到肇事者。若實(shí)在無(wú)法確定責(zé)任人，還能考慮通過(guò)車輛保險(xiǎn)進(jìn)行理賠，不過(guò)在這過(guò)程中一定要保留好各種證據(jù)，比如現(xiàn)場(chǎng)照片、監(jiān)控錄像等?？傊囋诘叵萝噹?kù)被刮并不可怕，只要按照合理的流程處理，就能最大程度減少自己的損失。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）