汽車玻璃質(zhì)保期是多久
汽車玻璃質(zhì)保期因品牌、車型及廠家規(guī)定有所不同,常見的是 3 年或 6 萬(wàn)公里,也有 1 年或 3 萬(wàn)公里,還有從購(gòu)車發(fā)票開具之日起 60 天內(nèi)或行駛 3000 公里以內(nèi)等情況,以先到者為準(zhǔn)。在質(zhì)保范圍內(nèi),非人為損壞如原材料缺陷、安裝問(wèn)題等,廠家會(huì)免費(fèi)更換。不同的質(zhì)保設(shè)定體現(xiàn)了各品牌的特點(diǎn),車主購(gòu)車時(shí)需詳細(xì)了解,才能更好地維護(hù)自身權(quán)益 。
有些汽車品牌秉持著對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度自信,會(huì)為汽車玻璃提供相對(duì)較長(zhǎng)的質(zhì)保期,像常見的3年或6萬(wàn)公里,這期間若玻璃出現(xiàn)非人為造成的諸如自然裂紋、因原材料本身缺陷導(dǎo)致的損壞等情況,車主無(wú)需額外支付費(fèi)用,廠家會(huì)依照規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)更換。
而部分品牌考慮到自身的產(chǎn)品定位和成本等多方面因素,可能將質(zhì)保期設(shè)定為1年或3萬(wàn)公里。這并不意味著其產(chǎn)品質(zhì)量不佳,只是品牌綜合權(quán)衡后的決策。在這一質(zhì)保期限內(nèi),只要玻璃問(wèn)題并非由車主故意或不當(dāng)使用造成,同樣能享受廠家的免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
還有一些汽車廠家采用從購(gòu)車發(fā)票開具之日起60天內(nèi)或行駛3000公里以內(nèi)這樣相對(duì)較短的質(zhì)保期設(shè)定。雖然時(shí)間和里程限制相對(duì)嚴(yán)格,但在這個(gè)階段內(nèi),若玻璃出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,比如安裝過(guò)程中遺留的隱患導(dǎo)致玻璃松動(dòng)、破損等非人為引發(fā)的狀況,廠家也會(huì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,為車主免費(fèi)處理。
值得一提的是,不管質(zhì)保期長(zhǎng)短,人為損壞通常都不在質(zhì)保范圍內(nèi)。例如,車輛在正常行駛過(guò)程中被飛來(lái)的石子擊中玻璃導(dǎo)致破碎,或者因車主自身操作失誤碰撞到玻璃致使其損壞等情況,廠家一般不會(huì)免費(fèi)更換。所以車主在日常使用中要注意對(duì)汽車玻璃的保護(hù)。
汽車玻璃質(zhì)保期情況多樣,車主在購(gòu)車時(shí)一定要仔細(xì)詢問(wèn)銷售人員關(guān)于汽車玻璃質(zhì)保的具體政策,了解哪些情況屬于質(zhì)保范圍,哪些屬于例外。同時(shí),在使用過(guò)程中也要好好愛護(hù)汽車玻璃,這樣才能確保在質(zhì)保期內(nèi)享受到應(yīng)有的權(quán)益,在質(zhì)保期外也能減少玻璃出現(xiàn)問(wèn)題的概率,讓汽車玻璃始終保持良好狀態(tài),為行車安全提供保障 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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