汽車(chē)保險(xiǎn)有些情況下是包含拖車(chē)救援的。車(chē)險(xiǎn)保單通常會(huì)有免費(fèi)增值服務(wù)，其中就涵蓋道路救援服務(wù)，包括拖車(chē)牽引，一個(gè)保險(xiǎn)周期內(nèi)一般有7次。此外，投保機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)后還能投保機(jī)動(dòng)車(chē)增值服務(wù)特約條款中的道路救援服務(wù)特約條款。在保險(xiǎn)期間，車(chē)輛故障喪失行駛能力時(shí)可獲救援，但也有責(zé)任免除情況和服務(wù)次數(shù)限制。

當(dāng)你投保了機(jī)動(dòng)車(chē)增值服務(wù)特約條款中的道路救援服務(wù)特約條款后，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如果你的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)在正常使用過(guò)程中不幸發(fā)生故障，導(dǎo)致車(chē)輛完全喪失了行駛能力，這時(shí)你就可以向保險(xiǎn)人或其受托人提出請(qǐng)求，從而享受到一系列貼心的道路救援服務(wù)。

其中，單程50公里以?xún)?nèi)的拖車(chē)服務(wù)是重要的一項(xiàng)。想象一下，當(dāng)你的愛(ài)車(chē)在半路拋錨，無(wú)法動(dòng)彈，距離維修廠又有一定距離，此時(shí)這項(xiàng)拖車(chē)服務(wù)就能及時(shí)將你的車(chē)輛安全送到合適的地方進(jìn)行維修，解決你的燃眉之急。

除了拖車(chē)，送油、送水、送防凍液、搭電這些服務(wù)也非常實(shí)用。比如在長(zhǎng)途旅行中，燃油耗盡卻前不著村后不著店，送油服務(wù)就能讓車(chē)輛重新“滿(mǎn)血復(fù)活”；車(chē)輛電瓶沒(méi)電，搭電服務(wù)可以讓你迅速恢復(fù)行程。輪胎充氣、更換輪胎以及車(chē)輛脫離困境所需的拖拽、吊車(chē)等服務(wù)，同樣能在各種意外狀況下為你排憂(yōu)解難。

不過(guò)，需要注意的是，道路救援服務(wù)存在一些責(zé)任免除情況。首先，依據(jù)所在地法律法規(guī)、行政管理部門(mén)的規(guī)定，若某些服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法開(kāi)展，那保險(xiǎn)公司是不提供相應(yīng)服務(wù)的。其次，像送油、更換輪胎等服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的油料、防凍液、配件、輔料等材料費(fèi)用，需要你自行承擔(dān)。另外，如果是被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)说墓室庑袨閷?dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題，保險(xiǎn)公司也不會(huì)提供救援服務(wù)。

在服務(wù)次數(shù)方面，保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)人通常提供2次免費(fèi)服務(wù)。要是你的需求超出了這2次，在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，投保人和保險(xiǎn)人可以協(xié)商確定次數(shù)，一般分為5次、10次、15次、20次這四檔，你可以根據(jù)自己的實(shí)際需求和出行情況來(lái)選擇合適的檔次。

總之，汽車(chē)保險(xiǎn)中的拖車(chē)救援以及相關(guān)道路救援服務(wù)，為車(chē)主們?cè)谛熊?chē)過(guò)程中遇到突發(fā)狀況時(shí)提供了有力的保障。但車(chē)主們一定要仔細(xì)研讀保險(xiǎn)條款，了解各項(xiàng)服務(wù)的具體規(guī)定和限制，這樣才能在需要的時(shí)候合理有效地利用這些服務(wù)，讓自己的出行更加安心和順暢。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）