車(chē)被雹子砸了，正確的處理流程是先確保自身安全，檢查并拍照留存車(chē)輛受損情況，聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案，再將車(chē)移至安全處，之后根據(jù)保險(xiǎn)公司指引送修并完成理賠。當(dāng)愛(ài)車(chē)遭遇雹災(zāi)，首先要冷靜應(yīng)對(duì)，第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司能確保順利理賠。送修時(shí)無(wú)論是去指定維修廠還是自主選擇，都要與維修人員充分溝通。整個(gè)過(guò)程妥善處理，才能最大程度減少損失 。

在確保自身安全后，要仔細(xì)檢查車(chē)輛受損狀況，全方位、多角度地拍照留存。這些照片可是后續(xù)理賠的重要依據(jù)，要清晰地記錄下冰雹造成的每一處凹陷、劃痕等損傷細(xì)節(jié)。

接下來(lái)，盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。報(bào)案時(shí)，務(wù)必準(zhǔn)備好行駛證、駕駛證、保險(xiǎn)單號(hào)等相關(guān)信息，準(zhǔn)確且詳細(xì)地向保險(xiǎn)公司說(shuō)明車(chē)輛受損情況。一般來(lái)說(shuō)，需在 24 小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，告知他們車(chē)輛遭遇冰雹襲擊以及受損的大致情況。

要是車(chē)輛還能正常開(kāi)動(dòng)，那就將它移到安全的地方，比如停車(chē)場(chǎng)或者地勢(shì)較高且無(wú)墜物風(fēng)險(xiǎn)的開(kāi)闊地帶；要是車(chē)輛已經(jīng)無(wú)法開(kāi)動(dòng)，那就要在車(chē)后方適當(dāng)距離處設(shè)置警示標(biāo)志，避免二次事故的發(fā)生，然后耐心等待救援。

報(bào)案之后，保險(xiǎn)公司會(huì)派人前來(lái)查勘定損。在此過(guò)程中，你需要提供車(chē)主身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證正副本以及車(chē)主銀行卡等資料，所以要提前將這些證件準(zhǔn)備齊全，并且要保證證件都在有效期內(nèi)，以免影響理賠申請(qǐng)的通過(guò)。

查勘結(jié)束后，就到了送修環(huán)節(jié)。維修方式通常有保險(xiǎn)指定維修廠和自主選擇維修廠這兩種。如果選擇保險(xiǎn)指定的維修廠，雖然可能在理賠流程上會(huì)相對(duì)順暢一些，但也別忘了在維修時(shí)與維修人員充分溝通，了解具體的維修方案、所需時(shí)間以及配件的使用情況等；要是自主選擇維修廠，那就要更加謹(jǐn)慎，要選擇有資質(zhì)、信譽(yù)良好的維修廠，同樣要和維修人員溝通好配件和維修的具體情況，確保車(chē)輛能夠得到妥善修復(fù)。

關(guān)于車(chē)輛的修復(fù)方法，常見(jiàn)的有鈑金噴漆和汽車(chē)凹陷修復(fù)。汽車(chē)凹陷無(wú)痕修復(fù)技術(shù)是利用吸盤(pán)或杠桿工具，通過(guò)純物理、純手工的方式將凹坑復(fù)原，這種方法適合新車(chē)或原車(chē)漆還在的車(chē)輛，它的優(yōu)點(diǎn)是不破壞原車(chē)漆、修復(fù)時(shí)間短、成本低且效果好；而鈑金噴漆則需要先打磨掉凹陷位置的原車(chē)漆，對(duì)車(chē)身進(jìn)行整形后再重新噴漆，比較適合舊車(chē)或者已經(jīng)沒(méi)有原車(chē)漆的部位。

總之，當(dāng)車(chē)不幸被雹子砸了，按照上述步驟和要點(diǎn)來(lái)處理，就能在最大程度上保障自己的權(quán)益，減少車(chē)輛受損帶來(lái)的損失，讓愛(ài)車(chē)盡快恢復(fù)如初。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）