凱迪拉克SRX電尾門(mén)故障的解決方法需視具體情況而定。若尾門(mén)能升起卻支撐不住，可能要更換電動(dòng)右側(cè)撐桿，換前注意確認(rèn)尾門(mén)上升情況，且長(zhǎng)期來(lái)看最好成對(duì)更換；若因鑰匙問(wèn)題無(wú)法開(kāi)啟，要檢查鑰匙電量、鎖芯狀況等；要是機(jī)體零件故障，像后備箱線斷等，需檢查相關(guān)零件并可能要給發(fā)動(dòng)機(jī)電腦編程；還有其他情況，如尾門(mén)傳感器、開(kāi)關(guān)等問(wèn)題，必要時(shí)得去專(zhuān)業(yè)店檢修 。

具體而言，如果是尾門(mén)能升起但支撐不住這種情況，這是較為常見(jiàn)的故障表現(xiàn)。判斷是否需要更換電動(dòng)右側(cè)撐桿，有明確的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)尾門(mén)出現(xiàn)能正常升起卻支撐不住，或者在開(kāi)啟狀態(tài)下從未在幾十公分或更短距離內(nèi)停住的現(xiàn)象時(shí)，就可能需要更換撐桿了。在更換撐桿的時(shí)候，有一些細(xì)節(jié)需要注意。首先要確認(rèn)尾門(mén)在上升過(guò)程中沒(méi)有中途停止，更換之后，新?lián)螚U的有效時(shí)長(zhǎng)大約在一年左右。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮，為了保持撐桿內(nèi)部壓力一致，最好是成對(duì)更換撐桿。否則，新?lián)螚U可能會(huì)因?yàn)閴毫Σ痪舛铀倌p，進(jìn)而導(dǎo)致電尾門(mén)再次出現(xiàn)類(lèi)似支撐不住的問(wèn)題 。

若是遇到電尾門(mén)無(wú)法開(kāi)啟的狀況，我們可以從多個(gè)方面排查。先檢查一些基礎(chǔ)問(wèn)題，比如使用鑰匙開(kāi)啟時(shí)，有可能是連動(dòng)桿發(fā)生了斷裂；若是通過(guò)遙控器控制無(wú)法開(kāi)啟，那么鎖芯有可能積塵或者生銹了，這種情況下可以嘗試清潔或者更換鎖芯。同時(shí)，一定要確認(rèn)是否正確解鎖，仔細(xì)檢查遙控鑰匙的解鎖功能以及電池電量是否充足。要是上述這些方面都沒(méi)有問(wèn)題，那就需要進(jìn)一步檢查后備箱的線束或者相關(guān)部件是否存在故障。對(duì)于部分五門(mén)車(chē)型，有可能無(wú)法在車(chē)內(nèi)開(kāi)啟電尾門(mén)，此時(shí)不妨嘗試從外部進(jìn)行操作 。

要是經(jīng)過(guò)排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并非出在這些簡(jiǎn)單的方面，那就需要深入檢查電子控制部分。像偏心軸傳感器、發(fā)動(dòng)機(jī)電腦編程等都有可能出現(xiàn)故障?？梢酝ㄟ^(guò)查看故障碼，根據(jù)故障碼所提供的信息，仔細(xì)檢查位置傳感器的線束、插頭連接情況，同時(shí)也不要忽略尾門(mén)保險(xiǎn)以及繼電器等部件。要是經(jīng)過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的線路故障，那么就可以針對(duì)性地進(jìn)行維修。如果故障指向鎖車(chē)測(cè)試機(jī)構(gòu)或者尾箱舉升門(mén)模塊，那么很可能需要拆卸進(jìn)行檢查維修。特別是當(dāng)尾箱舉升門(mén)模塊進(jìn)水時(shí)，要先進(jìn)行清洗，找到漏水源并解決漏水問(wèn)題，如果清洗后依然無(wú)法正常工作，那就需要更換尾箱舉升門(mén)模塊 。

另外，SRX電動(dòng)尾門(mén)還可能出現(xiàn)不工作、打不開(kāi)的情況，原因可能涉及尾門(mén)傳感器問(wèn)題、線路短路、尾門(mén)開(kāi)關(guān)損壞、尾門(mén)電機(jī)故障等。當(dāng)遇到這種情況時(shí)，我們可以先進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我排查，檢查尾門(mén)開(kāi)關(guān)是否按錯(cuò)，傳感器是否被異物擋住。如果經(jīng)過(guò)這些簡(jiǎn)單的檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由于涉及到較為復(fù)雜的電路和部件，這種情況下就需要前往4S店或者專(zhuān)業(yè)的汽修店，讓專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員使用專(zhuān)業(yè)的設(shè)備進(jìn)行全面的查看和維修 。

總之，凱迪拉克SRX電尾門(mén)故障的原因多樣，解決方法也各有不同。車(chē)主在遇到故障時(shí)，應(yīng)冷靜地按照上述方法逐步排查，能自行解決的可以嘗試動(dòng)手，較為復(fù)雜的問(wèn)題則交給專(zhuān)業(yè)人士，確保電尾門(mén)盡快恢復(fù)正常使用，讓駕駛出行更加便捷順暢 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）