車被蹭了不要慌，按照正確步驟處理就能妥善解決。首先要保持冷靜，確保人員安全，接著拍照留證，全方位記錄車輛受損部位與現(xiàn)場環(huán)境。若肇事方在現(xiàn)場，可協(xié)商責任劃分與賠償事宜；若不在，能找到監(jiān)控或目擊者獲取信息也好，實在找不到就報警。之后根據(jù)情況聯(lián)系保險公司，按要求提供材料理賠。整個過程妥善處理，就能最大程度減少損失 。

在完成初步的現(xiàn)場處理之后，接下來就要考慮車輛的維修問題了。如果刮蹭情況比較輕微，只是漆面表層受損，比如一些淺度劃痕，那么可以嘗試用牙膏擦拭，或許能去除部分痕跡；或者選擇打蠟的方式，這對于不太嚴重的刮傷也有一定的修復效果。但要是面漆已經(jīng)損壞、脫落，自己又想嘗試修復的話，也可以購買相應的補漆工具，按照說明進行操作，不過這種方式可能在效果上與專業(yè)維修存在一定差距。

要是刮蹭較為嚴重，就需要將車輛送到專業(yè)的維修機構(gòu)進行處理了。在送去維修之前，最好先去保險理賠服務中心定損，這樣可以確保后續(xù)的維修費用能夠得到合理的賠付。同時，一定要保存好修車發(fā)票，這是向保險公司索賠時必不可少的憑證。

在維修機構(gòu)的選擇上，你可以考慮4S店，那里的維修技術(shù)和配件質(zhì)量相對有保障，但費用可能會偏高；也可以選擇一些口碑較好的正規(guī)汽車修理廠，他們的價格通常會比較親民，不過在選擇時要注意查看其資質(zhì)和信譽，避免因維修技術(shù)不過關(guān)或使用劣質(zhì)配件而影響車輛的維修質(zhì)量。

另外，關(guān)于賠償金額的問題，這往往需要考慮多個因素，例如車漆的品牌、型號，車輛的價值，刮漆的面積和程度，維修店的收費標準以及是否需要額外的美容處理等等。要是雙方對于賠償金額無法達成一致，還可以通過第三方評估機構(gòu)進行定損評估，以此來確定一個合理的賠償數(shù)額。

車被蹭雖然會給車主帶來一些麻煩，但只要按照正確的流程，從現(xiàn)場處理、責任認定，到保險理賠、車輛維修等各個環(huán)節(jié)都謹慎對待，就能順利解決問題，將損失降到最低限度，讓愛車盡快恢復到良好的狀態(tài)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）